電話対応でお客様の印象が変わる!アパレル店員が覚えておきたい基本

【アパレル/モデルプレス】電話対応はアパレルに限らず、社会人として生きていく上で必須のスキルになります。しかし、メールやLINEと違い、電話対応は慣れていないと最初のうちは上手く対応できないものです。アパレル店員が知っておきたい電話対応の基本やクレーム対応についてご紹介します。電話対応次第でお店の印象が左右されますのでマスターしましょう。