【PEACH JOHN/モデルプレス】ランジェリーブランド「PEACH JOHN(ピーチ・ジョン)」(株式会社ピーチ・ジョン)新宿三丁目店の副店長として働く入社6年目の川島里子さん(25)がモデルプレスのインタビューに応じた。
「PEACH JOHN」副店長の仕事内容
― 「PEACH JOHN」副店長の仕事内容を教えてください。
川島さん:店頭での接客が主ですが、お客様に喜んでいただき、目標の売り上げを達成するために、どういったニーズが多いのか、レイアウトが可愛いか、お客様の手に取りやすいかなど、考え、取り組んでいます。また、メディア出演し、取材対応することもあります。
― これまで働いてきてやりがいや苦労したことを教えてください。
川島さん:私自身初めてアパレル業で働いた経験が無かった事と、PEACH JOHNの商品が洋服と違っていろいろな形があるので、「接客だけではなく覚える事たくさんあるんだ…」と最初の方は頭につめこむように頑張って商品知識など覚えていました。たくさんの知識がついたことによってお客様の胸の悩みや不安解消に繋がり、感謝していただけた時にやりがいを感じます!
「PEACH JOHN」副店長になるまで
― なぜ「PEACH JOHN」副店長になったのでしょうか?
川島さん:アパレル業界で働いてみたいとずっと思っていました。お買い物に行くと好きなブランドの商品に囲まれてわくわくするので、楽しそうだなと思い、販売スタッフになりました。2013年11月に契約社員として入社し、今年1月に社員となり現在の店舗に異動。ずっとキャリアアップしていきたいと上司に伝えていたため、今年4月に副店長となりました。
― 数あるブランドの中から、「PEACH JOHN」を選んだ理由も教えてください。
川島さん:可愛い商品に囲まれて、美意識が高まりそう!制服がある事と、女の子なら誰でも知っているブランドで憧れだったからです。
― 今後の目標を教えてください。
川島さん:もっとPEACH JOHNのファンを増やしたいです!その為にはまずたくさんのお客様にPEACH JOHNの独自価値を伝えて、良さも知っていただけるように丁寧な接客を心掛けたいです。新宿三丁目店は海外の方も多く、言葉も伝わると喜んでくださることも増えると思うので、語学も学びたいです。
「PEACH JOHN」副店長のライフスタイル
― 美容面で気をつけていることを教えてください。
川島さん:乾燥肌なので保湿に気を付けています。家に帰ったらすぐ化粧を落とし、なるべく肌に負担をかけないように心掛けています。
― 休日はどのように過ごしていますか?
川島さん:国内海外問わずいろんな場所の風景や食べ物などに興味があるので旅行によく行きます。休日は外に出たいので、友達と時間を作ってショッピングなどでリフレッシュしています。
― 普段どのようにファッション情報を得ていますか?
川島さん:いろんなファッションに興味があるので特に参考にしている人はいませんが、よくインスタでいろんな方のファッションを見ています。
「PEACH JOHN」で働くためには
― 「PEACH JOHN」にはどのような人が相応しいのでしょうか?
川島さん:明るく元気でPEACH JOHNが好き、協調性がある方。PEACH JOHNでは個人売りではなく、スタッフみんなで協力して予算達成を目指しています。またお客様にまた来たいと思っていただけるような接客を目指していますのでお客様に喜んでいただけるような素敵な接客をしたいと思える方。接客未経験の方でもひとつひとつ指導するので、前向きに頑張ってくれる方です。
― 書類・面接…と通過できるポイントを教えてください。
川島さん:書類選考は特にございません。PEACH JOHNへの思い、接客への思いがあれば未経験でも積極的に採用しております。また、面接の服装は特に指定はないのですが、ビジネスマナーを意識した清潔感のある服装。トレンド感のあるファッションだとよりいいと思います。
夢を叶える秘訣を語る
― 夢を追いかけている女の子に向けて夢を叶える秘訣を教えてください。
川島さん:自ら出来る事に制限をかけずに何でもトライしてみる事だと思います!夢は何度も挑戦して良いと思うので諦めずにポジティブにチャレンジすると自信にも繋がると思います。
― ありがとうございました。
(modelpress編集部)
ある日の1日の流れ
10:30 出社~朝礼、清掃
11:00 開店~店頭接客、店舗運営
13:00 ランチ休憩
14:00 引継ぎと店舗運営
18:30 翌日の店舗運営の想定をし、タイムスケジュール作成
19:30 退社
川島里子(かわしまさとこ)プロフィール
ブランド:PEACH JOHN(ピーチ・ジョン)
職種:副店長
アパレル業界で働き始めた年月:2013年11月~
経歴:PEACH JOHN2013年11月~、副店長2018年4月~
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