「31 Sons de mode」店長インタビュー　神戸から東京へ異動したスタッフは「私だけ…」

【31 Sons de mode／モデルプレス】ヒロタ株式会社のアパレルブランド「31 Sons de mode（トランテアン ソン ドゥ モード）」ルミネエスト新宿店の店長として働く入社7年目の川木祐香さん（26）がモデルプレスのインタビューに応じた。

「31 Sons de mode」店長の仕事内容

― 「31 Sons de mode」店長の仕事内容を教えてください。

川木さん：店長としてお客様に買い物を楽しんでいただけるような環境作りを行っています。例えば、在庫がなくならないようにしたり、お店をキレイに掃除したりするほか、楽しいと思ってもらえるような接客です。スタッフの教育も行っていますが、1回だけでもいいので、笑いを起こし、お客様の印象に残るような接客を目指しています。今はファストファッションも流行していて、どこのお店もすごく可愛いと思います。もちろんトランテアンもすごく可愛いので、接客方法で他店と差別化して、付加価値を付けていきたいなと思っています。そういう環境作りが店長の仕事だと思っています。

― これまで働いてきてやりがいや苦労したことを教えてください。

川木さん：お客様からお褒めの言葉をいただいたり、スタッフの成長がやりがいです。転勤で環境の変化からうまく結果が出なかったときは苦労しました。

「31 Sons de mode」店長に就いた理由

― いつから店長として勤務しているのでしょうか？

川木さん：2011年に入社し、アルバイトを経て社員になりました。入社したときから店長には憧れがあって、当時はまだ安易な気持ちで“自分の城が持てる”と考えていました。そう思いながら、働き続け、2013年店長になることができたのですが、実は2年半ほど前に神戸大丸店から異動してきました。関西から関東に異動したスタッフは私しかいなかったので、転勤を勧められたとき、チャンスだなと思いました。

でも、いざ上京してくると不安の方が大きくなってしまいました。お客様も、働く仲間も…と環境が全く違うため、不安だったのですが、今まで自分が積み重ねてきたものをやっていこうと思えるようになりました。

― 今後の目標を教えてください。

川木さん：トランテアンでは、やれることがたくさんあるので、今の店長の仕事を通して、たくさんのお客様にトランテアンを知ってもらえるようにしたいです！人と関わる販売職をこれからも続けていきたいと思っています。

「31 Sons de mode」店長のライフスタイル

― 美容面で気を付けていることを教えてください。

川木さん：販売員は歩くマネキンなので、体型維持には気を付けています。ストレスを溜めると太ったり、体調不良になったりしてしまいますので、ストレスを溜めないことが1番だと思っています。なので、食べたいときに食べたいものを食べるようにしています。

― 休日はどのように過ごしていますか？

川木さん：外出するようにしています！銭湯へ行ったり、美味しいものを食べたりしています。

― 普段ファッション情報をどのように取り入れていますか？

川木さん：「WWD」のほか雑誌や、モデル・スタイリストのインスタをチェックしています。

「31 Sons de mode」で働くためには

― 「31 Sons de mode」にはどのような人が相応しいのでしょうか？

川木さん：明るく元気で、話すことが好きな人！あと、「31 Sons de mode」にはいろいろなタイプの店長がいますが、私はなによりも人が好きな人が向いているのかなと思っています。

― 書類・面接…と通過できるポイントを教えてください。

川木さん：面接官をやらせていただいたこともあるのですが、1番はその人の“素”を見たいと思っています。突拍子もない質問をされても、自分らしく答えてください。履歴書も同じです。あとは、やる気と、素敵な笑顔を見せてください。

面接のときの服装は、アピールになるのでトランテアンのお洋服を着ていたら嬉しいのですが、着ていなくても清潔感があって、自分なりのおしゃれで来てください。

夢を叶える秘訣を語る

― 夢を追いかけている女の子に向けて、夢を叶える秘訣を教えてください。

川木さん：その夢に向かって小さな目標をたくさん立てて、目標に向かって頑張ること。失敗しても大丈夫ですが、後悔しないことが大事です。

― ありがとうございました。

（modelpress編集部）

ある日の1日の流れ（早番の場合）

AM10時30分～　出勤
掃除、メールチェック、金銭チェック、シフトチェック、在庫確認、売場確認、朝礼

AM11時00分～　開店
指示出し、接客

PM12時30分～　お昼休憩（1時間）

PM1時30分～
売場確認、作業進捗確認、スタッフとコミュニケーション、接客

PM4時～　休憩（30分）

PM4時30分～
翌日計画作成

PM8時～　終礼、引き継ぎ、退社

川木祐香（かわきゆうか）プロフィール

ブランド：31 Sons de mode（トランテアン ソン ドゥ モード）
職種：店長
アパレル業界で働き始めた年月：2011年5月～
経歴：販売員2011年5月～、神戸大丸店店長2013年5月～、ルミネエスト新宿店副店長2015年6月～、ルミネエスト新宿店店長2016年2月～

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