「ADAM ET ROPÉ」店長インタビュー　10年間販売員を経験…やりがい＆苦労は？

2018.10.17 19:00

「ADAM ET ROPÉ」店長インタビュー　10年間販売員を経験…やりがい＆苦…

【ADAM ET ROPÉ／モデルプレス】株式会社ジュンのアパレルブランド「ADAM ET ROPÉ（アダムエロペ）」ルミネ新宿店店長として働く入社11年目の山本まゆこさん（33）がモデルプレスのインタビューに応じた。

「ADAM ET ROPÉ」店長の仕事内容

― 「ADAM ET ROPÉ」店長の仕事内容を教えてください。

山本さん：店舗運営として、売上に繋がる数字管理や戦略立て、部下のOJT、店頭での接客ももちろん行います。常に店頭でお客様と接しているからこそ得られる、数値では見えないお客様やマーケットの動向などを、ブランド戦略立てや物作りに活かせるよう、本部へフィードバックしています。

― これまで働いてきてやりがいや苦労したことを教えてください。

山本さん：店長という立場になり、お店全体で一丸となって目標に取り組むことに、やりがいや苦労を感じます。お店の目標を達成するには、全員のモチベーションの維持や成長、準備が欠かせません。お店のスタッフ達が主体となって行動して成し遂げられるように、ヒントを出して誘導したり、サポートをするように心掛けてます。だんだんと私のサポートが減ったり、私が気が付かないことを行動してくれたり、成長を感じられた時は本当に嬉しいです。

「ADAM ET ROPÉ」店長になるまで

― 入社してからこれまでどのような仕事をしてきたのでしょうか？

山本さん：2008年に入社し、10年間販売員をしています。入社後はPINCEAU表参道の路面店に配属され、2013年にアダムエロペにブランド異動しました。その後、リブランディングに際し、有楽町で旗艦店としての店舗リニューアルを経験。2016年に新宿店に異動し今に至ります。

途中で、店舗スタッフをしながら、ECの着用モデルも2～3年させて頂きました。

― なぜ店長をやるようになったのでしょうか？

山本さん：2013年にサブに昇格し、その後ブランド異動とリニューアルを経て、前任の方が退職されたため、声を掛けてもらったことがきっかけで2015年に有楽町店で店長になりました。今まで尊敬する憧れの先輩と一緒に働かせて頂いて、たくさん学び、吸収してきました。信頼できる部下もたくさんいましたし、本部からのサポートもあったおかげで、あまり不安はなく、やっとなれたという喜びに溢れていました。今までは上司である店長の考えの基にお店の運営をサポートしていましたが、店長になり自身の考えでお店を動かすことにとてもやりがいを感じます。

― 数あるアパレルブランドの中から「ADAM ET ROPÉ」を選んだ理由も教えてください。

山本さん：他にも数社受けましたが、ブランドの世界観が好きだったのと、自分のプライベートのスタイリングにも近く、年齢を重ねても店頭に立っていられそうと思い選びました。

― 今後の目標を教えてください。

山本さん：VMDを作るとこが好きなので、今後はブランドの戦略VMDを考えたり、育成に挑戦したいです。