「BLUE LABEL CRESTBRIDGE」店長インタビュー「今まで培ってきたものが…」やりがい&苦労を語る

「BLUE LABEL CRESTBRIDGE」店長インタビュー「今まで培ってき…

【BLUE LABEL CRESTBRIDGE/モデルプレス】株式会社三陽商会のアパレルブランド「BLUE LABEL CRESTBRIDGE(ブルーレーベル・クレストブリッジ)」(以下「BLUE LABEL」)京王新宿店店長として働く入社11年目の高橋亜沙美さん(31)がモデルプレスのインタビューに応じた。

モデルプレスのインタビューに応じた高橋亜沙美さん(C)モデルプレス

「BLUE LABEL」店長の仕事内容

― 「BLUE LABEL」店長の仕事内容を教えてください。

高橋さん:接客はもちろん、売り場づくり、売上げの管理、スタッフの育成、商品管理、フォロー等SHOP運営での総責任者として仕事をしています。

― これまで働いてきてやりがいや苦労したことを教えてください。

高橋さん:苦労した点は、入社8年目にして百貨店勤務しか経験がなかった私が、サブという立場でお台場勤務になった時は、初めての直営店、そして海外のお客様が多いSHOPで戸惑いもあり今まで培ってきたものが何も役に立たない、と落ち込みました。その時に環境のせいにするのではなく、今の環境だからこそ出来る事は何かと考え、後輩スタッフの育成に力を入れたり、中国語を学んだり、まずは自分自身が変わる事を意識し成長出来たと感じました。その結果、国境を越え素敵な仲間に出会えた事、中国語を少し話すだけで笑顔で喜んでもらえる事、何より「ありがとう」という言葉が何よりものやりがいです!

「BLUE LABEL」店長に就くまで

ボディスタンドをお直し中(C)モデルプレス

― 入社後はどのような仕事をし、現在の店長をやるようになったのでしょうか?

高橋さん:2008年に入社し、渋谷→日本橋→池袋→二子玉川→お台場→現在と様々な百貨店を経験し、三番手、サブを経て現在の店長という立場で仕事をしております。

今まで正直、店長という立場は遠い存在のように感じ自分自身がなる!なんて入社当初は思ってもみなかったのですが、私を公私ともにサポートして下さる恩師との出会いがあり、目指すようになりました。サブとして店舗運営を学んだ後、リニューアルOPENに合わせ店長として異動し、今に至ります。

― 数あるアパレル業界の中で「BLUE LABEL」を選んだきっかけも教えてください。

高橋さん:実家が自営業を行っていた事もあり、昔から接客、そして人と関わる事が好きでした。また、祖母と母親が裁縫が得意な事や小学生当時大好きだったアニメの影響で洋服やオシャレにとても興味があり服飾の専門学校に入学しました。進路に悩んだ際、人と関わることが好き、喜んでもらう事が好き、洋服が好きという気持ちが強く、アパレル販売を選びました。「BLUE LABEL」は、購入した事はなかったのですが誰もが知っているブランドだったので、ミーハーの私はブランド名で選びました。

― 今後の目標を教えてください。

高橋さん:まずは、一番の目標は年間予算を達成させる事です!そして、お客様に感動を与えられるようなSHOPを目指したいです。また2020年の東京オリンピックに向け、海外の方が更に増えてくると思います。

「BLUE LABEL」店長のライフスタイル

新作をチェック中(C)モデルプレス

― 美容面で気を付けていることを教えてください。

高橋さん:スタイルは全く良くないのですが、毎朝体重を量り壁に貼った紙に記入しています。すぐ目に見える場所なので、◯kg増えちゃった…と思った日は調整するようにしています。あと立ち仕事でむくみがすごいので、以前からずっと欲しかった念願のエアーマッサージャーレッグソフレをゲットし、夜マッサージしてから寝るようにしています。

― 休日はどのように過ごしていますか?

高橋さん:全く何も予定がない休日も好きなのですが、基本出掛ける事が好きなので1日休みは近場にバス旅行に行ったり、2連休では友人と沖縄や韓国、そして実家に帰ったり大型連休では年に1回は必ず海外旅行に行く事を楽しみにしています。本当にリフレッシュできます!!

― 普段どのようにファッション情報を得るようにしていますか?

高橋さん:InstagramやWEARなど可愛いと思う方はすぐフォローし定期的にチェックしています。また、オシャレな友人の情報や、街で歩いている人など、常に良い情報をキャッチできるようにセンサーを働かせています。

「BLUE LABEL」で働くためには(ブランド採用担当者より)

高橋亜沙美さん(C)モデルプレス

― 「BLUE LABEL」にはどのような人が相応しいのでしょうか?

誠実で真面目、そして明るい人が多く活躍しています。販売はお客様第一!笑顔が素敵で、明るく元気に人と接することが出来る人。人のために動くことに労を惜しまない人が向いています。

― 書類・面接…と通過出来るポイントを教えてください。

書類は丁寧に書かれていると熱意が伝わります。面接では、明るい笑顔と会話のキャッチボールができるかがポイントです。また、面接の服装は、かしこまり過ぎず、華美になりすぎていないもの。ファッションはTPOが大切なので、清潔感がありご本人に似合うものを着ていると印象が良いです。

夢を叶える秘訣を語る

「BLUE LABEL CRESTBRIDGE」京王新宿店店長の高橋亜沙美さん(C)モデルプレス

― 夢を追いかけている女の子に向けて、夢を叶える秘訣を教えてください。

高橋さん:何事にも一生懸命に、誠実に向き合うこと。本気で努力して熱心に追いかければ、きっと結果は付いてくると思います。

― ありがとうございました。

(modelpress編集部)

ある日の1日の流れ

「BLUE LABEL CRESTBRIDGE」店舗で取材を実施(C)モデルプレス

9:20~ 出社 OPEN準備、掃除、検品等

10:00~ 開店 店頭接客と店舗運営

11:30~ 朝礼 スタッフと戦略共有

13:00~ ランチ休憩

14:00~ 店頭接客・商品フォロー等

17:00~ 午後休憩

17:30~ 店頭接客・退勤前に、翌日の店舗運営の想定・引き継ぎ

19:00~ 退社

高橋亜沙美(たかはしあさみ)プロフィール

高橋亜沙美さん(C)モデルプレス

ブランド:BLUE LABEL CRESTBRIDGE(ブルーレーベル・クレストブリッジ)
職種:店長
アパレル業界で働き始めた年月:2008年4月~
経歴:販売スタッフ2008年4月~、副店長2013年3月~、店長2017年3月~

実際に働いている人の声は?

BLUE LABEL CRESTBRIDGE

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