【ELENDEEK/モデルプレス】マークスタイラー株式会社のアパレルブランド「ELENDEEK(エレンディーク)」渋谷西武店責任者(店長)として働く入社2年目の占部知美さん(28)がモデルプレスのインタビューに応じた。
「ELENDEEK」責任者の仕事内容
― 「ELENDEEK」責任者の仕事内容を教えてください。
占部さん:接客、レイアウト変更、数値やスタッフ管理、分析を行っています。
― これまで働いてきてやりがいや苦労したことを教えてください。
占部さん:お客様から「ありがとう」のお言葉や意見を求められた時にやりがいを感じます。苦労したことは、約2年前に別のブランドから転職してきたため、今までと違ったニーズへの接客、ブランド愛を伝えることです。
「ELENDEEK」に転職した理由
― 入社してからこれまで、どのような仕事をしてきたのでしょうか?
占部さん:2017年8月の入社後は、ルミネ新宿店で副店長として働き、販売はもちろんですが、店長のサポートをしていました。その後、渋谷西武で責任者として務めています。
― なぜ責任者になったのでしょか?
占部さん:学生時代に人間関係で悩み、もっといろんな人と関わって、いろんな知識や経験を増やし、人として成長したいと思った時、人と接する機会の多い接客にたどり着きました。そして、ELENDEEKの前の7年間、全く違うテイストのブランドで働いていたので、その経験を活かそう、挑戦したいと思い、現在の役職に就きました。
― 数あるブランドの中から「ELENDEEK」を選んだきっかけを教えてください。
占部さん:ご縁があり先輩に声を掛けていただいたことがきっかけです。立ち上がりのブランドに携わる機会などめったにないので人生経験として挑戦したいと思い入社を決めました。
― 今後の目標を教えてください。
占部さん:今の目標は、スタッフを育てることです。今までたくさんの方に目を掛けていただいて、仕事だけでなく、プライベートでもいろんなことを教えていただきました。今の私は今まで関わっていただいた方のお陰だと心から思っています。その経験を周りのスタッフにも伝えられたらいいなと思います。
「ELENDEEK」責任者のライフスタイル
― 美容面で気を付けていることを教えてください。
占部さん:立ち仕事なので、足のマッサージやスクワットをして体力をつけたり、化粧を毎日しっかり落とすことと保湿を忘れずしています。また、アパレル業界には美容に詳しい方が多いので情報をもらったりしています。
― 休日はどのように過ごしていますか?
占部さん:仕事で、時間を気にすることが多いので、休日は予定を立てず、思うがままに過ごすことが多いです。自由に過ごすことが一番のリフレッシュになっています。
― 普段どのようにファッション情報を取り入れていますか?
占部さん:最近は、SNSが多いです。海外の方やアパレル関係の方のスタイリングを見て勉強させてもらっています。
「ELENDEEK」で働くためには
― 「ELENDEEK」にはどのような人が相応しいのでしょうか?
占部さん:ブランドが好きな人、人と話すことが好きな人、向上心があり笑顔が素敵な明るい人です。
― 書類・面接…通過できるポイントを教えてください。
占部さん:知識や経験よりもどれだけ服が好きでブランド愛をもっているかを自分なりの言葉で伝えることだと思います。また、面接の服装は、事前にブランドの特性を把握した上でブランドのテイストにあったスタイリング、または、そのブランドの商品を着ていると嬉しいと思います。
夢を叶える秘訣を語る
― 夢を追いかけている女の子に向けて、夢を叶える秘訣を教えてください。
占部さん:夢を思い続けて、学ぶ姿勢といろんな人の意見を吸収することだと思います。
― ありがとうございました。
(modelpress編集部)
ある日の1日の流れ
11時50分~ 出勤
自店の数値、売れ筋、前年数値の把握、1日の目標確認、共有ごとの把握
12時~
スタッフの朝礼(数値や強化アイテム、一日の作業等の共有と落とし込み)
12時15分~
店頭接客
13時30~ 休憩
17時~ 休憩
21時~
業務報告
21時30 退社
占部知美(うらべともみ)プロフィール
ブランド:ELENDEEK(エレンディーク)
職種:責任者(店長)
アパレル業界で働き始めた年月:2010年3月~
経歴:ELENDEEK副店長2017年8月~、店長2019年3月~
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