「MISCH MASCH」店長インタビュー「プレッシャーもあり、泣いた日もあった」それでもやり遂げた理由は？

2017.06.21 18:00

「MISCH MASCH」店長インタビュー「プレッシャーもあり、泣いた日もあった…

【MISCH MASCH／モデルプレス】株式会社玉屋のアパレルブランド「MISCH MASCH（ミッシュマッシュ）」ルミネ池袋店店長として働く入社6年目の松本仁美さん（30）がモデルプレスのインタビューに応じた。

「MISCH MASCH」店長の仕事内容

― 「MISCH MASCH」店長の仕事内容を教えてください。

松本さん：店長はチームのリーダーとして店舗の全てのことに責任を持ち実践します。店舗戦略の立案と実践、スタッフ育成、在庫管理、売り場作り、社外とのコミュニケーションなど、接客や販売だけではなく業務も多岐にわたります。また店長として多くの会議や研修に参加し、情報収集や情報交換をしてお店作りに活かします。

― これまで働いてきてやりがいや苦労したことも教えてください。

松本さん：店長になり常に数字との戦いでプレッシャーもあり、成果がでないことに泣いた日もありました。泣いたってしょうがない！頑張っていたら結果は必ずついてくる！と上司に言われた一言で諦めずにやり遂げ、結果もでるようになりました。

負けず嫌いな性格とチームワークの良さでどんな困難があっても一生懸命やることで自分の成長を感じます。常にどうすれば良くなるかを考え行動し、チームを動かし結果がでるとやりがいを感じます。

「MISCH MASCH」店長に就いた理由

― なぜ販売員をやろうと思ったのでしょうか？

松本さん：学生時代にサッカー部のマネージャーを経験させていただき、人のサポートや人の役に立ち感謝される仕事がしたいと思いました。ファッションも大好きで、大好きなお洋服に囲まれ自分も輝きながら、多くのお客様のきれいをサポートし喜んでいただける仕事をしたいと思い、販売を選びました。

― それからなぜ店長に？

松本さん：入社して2年目で副店長を経験させていただき、後輩育成や店長のサポートとして店舗を回していたのですが、それがきっかけでリーダーというポジションをやってみたいと思うようになりました。それから、みんなをまとめて、みんなで協力してお店を作るということが目標になってきました。なので、店長には自分から希望を出しました。

― 6年間販売員を続けていますが、販売員の魅力はなんでしょうか？

松本さん：MISCH MASCHが大好きで入社しましたが、MISCH MASCHも常にトレンドを追っていて、毎日変わっていくので、飽きることがありません。それでいて自分自身を磨いて成長させることができるので、続けられるんだと思います。もちろん辛いことはありますが、それ以上に本当に楽しくて、MISCH MASCHが大好きです！

― 今後の目標を教えてください。

松本さん：今後は店長として多くのお客様にMISCH MASCHの良さをアピールし多くのファンを増やしていきたいです。また店長として前年の結果を越えるようにしたいです。将来はPRや広報として大好きなブランドをさらに広めていきたいです。そして結婚をしてもバリバリ働き輝く素敵な女性になりたいと思っています！

「MISCH MASCH」店長のライフスタイル

― 美容面で気を付けていることを教えてください。

松本さん：不規則な生活なので、ご飯はちゃんと食べてサプリメントや野菜ジュースも飲むようにしています。あとはスタイルキープのためにお風呂でホットヨガもしています。

― 休日はどのように過ごしていますか？

松本さん：スイーツが大好きなのでみんなでアフタヌーンティーや女子会、カフェ巡りをして過ごしています。長期休暇は毎年、海外旅行でリフレッシュしています。

― 普段どのようにファッション情報を集めていますか？

松本さん：雑誌は毎月何冊も読み、Instagramやアプリなどで情報収集をしています。特に読者モデルの方は身近で真似しやすいので参考にしています。また、店長として他店のリサーチも毎週行っていてどんなスタイリングを打ち出しているか、どんなカラーや柄が流行っているか情報収集しています。

「MISCH MASCH」で働くためには

― 「MISCH MASCH」にはどのような人が相応しいのでしょうか？

松本さん：販売スタッフも本社のスタッフも明るい方が多いです。販売には人の気持ちに寄り添える人。誰もがこの洋服私似合うかな…今度のお出かけは何を着ていけばいいいかな…イメージチェンジしたいな…とたくさんの悩みや不安を抱えています。そんなお客様の想いに気付き寄り添いながら提案し自信を持っていただけるようにサポートできる人が向いていると思います。それから、店長にはお母さんのような存在になれる人（笑）。店舗全体を見つつも、スタッフを見て育てていける人かなと思います。

― 書類・面接…と通過できるポイントを教えてください。

松本さん：今まで自分が頑張ってきたことや、目標に対して結果はどうあれ具体的にどう行動してきたか、苦悩をどう乗り越えたかなど自分の言葉で伝えることです。面接では突飛押しもない質問もされると思うので、臨機応変に対応できるように自己分析をしておいてください。また、自分がこの会社に入って何をしたいのか、将来どうなりたいのか自分の想いを伝えてください。

アパレルは私服面接も多く、第一印象もとても大事です。清潔感と自分の入りたいブランドイメージに合う服装を選ぶといいのかと思います。MISCH MASCHのお洋服を着て来てくれたら嬉しいのですが、MISCH MASCHらしくキレイめなお洋服で来ていただけたらと思います。