「THREE」サブマネージャーインタビュー アパレル販売員から美容部員に転職した理由とは

「THREE」サブマネージャーインタビュー アパレル販売員から美容部員に転職した…

【THREE/モデルプレス】株式会社ACROのコスメブランド「THREE(スリー)」の百貨店でサブマネージャー(副店長)として働く入社4年目のO.Mさん(30)がモデルプレスのインタビューに応じた。

モデルプレスのインタビューに応じたO.Mさん(C)モデルプレス

「THREE」サブマネージャーの仕事内容

― 「THREE」サブマネージャーの仕事内容を教えてください。

O.Mさん:ホリスティックにカウンセリングをし、お客様に合った商品をご提供します。サブマネージャーの仕事は、マネージャーの業務のサポート、商品管理や百貨店業務、店舗クリエイターの売り上げ管理、教育、クリエイターの意見、情報をまとめ、マネージャーへ提案、報告など店頭が運営しやすいように率先して指示し、まとめます。

― これまで働いてきてやりがいや苦労したことを教えてください。

O.Mさん:お帰りになる時のお客様の笑顔にいつも大変喜びを感じます。その時に私のサービスの満足度が伝わってくるからです。何度も振り返って有難うと言って下さった時の事は忘れられません。

苦労した事は6年のブランクを取り戻す事です。でも好きな事だったので、あまり苦に思わず新しい事を身に付ける事が出来る嬉しさの方が大きかったです。メイク技術、美容知識は先輩方にたくさん指導して頂き、勉強しました。

「THREE」で働いたきっかけ

タッチアップ中(C)モデルプレス

― いつ入社し、これまでどのような仕事をしてきたのでしょうか?

O.Mさん:2014年9月に入社し、2017年3月にサブマネージャーに就任。マネージャーのサポート、商品管理、店頭クリエイターの育成。大型店舗でクリエイター人数が多い為、3チームに分け1チームのリーダーとしてチームミーティングや個人面談を行い、コミュニケーションが円滑になるよう工夫しながら育成をしています。また百貨店のサービス担当としてクリエイターのサービス向上に努めています。

― なぜ「THREE」の美容部員として働くようになったのでしょうか?

O.Mさん:女性を綺麗にする仕事に就きたかった為、短期大学のビューティーメイクコースを専攻し2年間メイクについて学んでおりました。就職活動中にメイク、アパレルとの2選択で活動した際に以前からアルバイトをしていたZARA JAPANに入社。2年後、ファストファッションにはない事を学びたいと思い、株式会社STUNNING LUREに転職。会社でTHREEのメイク講習があり、その時に見た佐藤裕太オフィシャルグローバルメイクアップアーティストが施すメイクに惚れてしまいました。私のメイクへの熱があがりご縁があり、今に至ります。アパレル業界で6年やってきた事でお洋服だけでなく、トータルでお客様の美を追求出来たら良いなと思い転職を希望しました。

THREEに出会った時は正直まだTHREEの事を全然知りませんでした。私が今まで知っている美容部員の仕事はメイク、スキンケアのアドバイスをする仕事と思っていましたが、THREEはお客様のライフスタイルにも着目。スキンケア、メイク、ボディ、ヘア、インナーケア、今ではメンズ、ベビーキッズと化粧品業界でここまで幅広く取扱いがあるブランドはTHREEだけだと思った事。また、THREEを通して自身も健康的に自分らしく綺麗になれると思った事が選んだきっかけです。

― 今後の目標を教えてください。

O.Mさん:まだ、THREEを知らないお客様に販売を通してTHREEの事を知って頂きたいです。クリエイターが役職に憧れを持ってもらえるように自身が楽しんで仕事をしていく姿を見せる事も課題です。今後は更なるステップとしてマネージャーに昇格し、ブランドに貢献していきたいと思います。

「THREE」サブマネージャーのライフスタイル

新作をチェック中(C)モデルプレス

― 普段、美容面で気を付けていることを教えてください。

O.Mさん:THREEの亜麻仁油のサプリメントは毎日欠かさず摂取しています。スキンケアでは毎日朝晩はバランシングローションマスクをして保湿を徹底。お風呂ではフルボディウォッシュで血流を流し、寝る前にフット&レッグオイルで1日働いて浮腫んだ脚をマッサージする事は必須です。

― 休日はどのように過ごしていますか?

O.Mさん:感性を磨く為に美術館へ行ったり、音楽を聴きに行くことが好きです。特に現代アートや建築物を見るのが好きです。また年に1~2回は沖縄方面に行き、綺麗な海を見て何もしない時間を過ごす事が最高のリフレッシュ方法です。

― どのように美容情報を取り入れていますか?

O.Mさん:インスタグラム、メイク雑誌だけではなくファッション雑誌からも情報を得る事が多いです。特にファッションブランドのLOOKBOOK、またメイクアップアーティストの投稿は必ずチェックしています。

「THREE」で働くためには

O.Mさん(C)モデルプレス

― 「THREE」にはどのような人が相応しいのでしょうか?

O.Mさん:笑顔が素敵な方。美容、メイクが好きな方。思いやりがあり、誠実な方。ライフワークを通して綺麗になりたい方。何事にも興味を持つ事が出来、チャレンジ精神のある方に是非入社して頂きたいです。美容部員は常に最先端で美を求めていたい方。明るく社交性のある方が向いているかと思います。

― 書類・面接…と通過できるポイントを教えてください。

O.Mさん:好感が抱ける笑顔と、THREEを通して成長したい気持ち、やってみたい事を

しっかり伝えると好印象かと思います。私も経験を通して得た事を化粧品業界で活かせると熱くアピールした事を覚えています。

夢を叶える秘訣を語る

「THREE」サブマネージャーのO.Mさん(C)モデルプレス

― 夢を追いかけている女の子に向けて夢を叶える秘訣を教えてください。

O.Mさん:私もメイクの学校を出てから6年のブランクがあったので最初化粧品業界に戻る事を躊躇しておりました。ですが、最初から何事も諦めず、やってみようという気持ちはとても大事だと思います。年齢がとか、未経験だからとかは関係ありません。少しでも挑戦したい気持ちがあるのなら大事にした方が良いと思います。また叶えたい事は言葉にした方が良いかと思います。そうすると自然と優良な情報やチャンスが巡ってくると思います。頑張って下さい!

O.Mさん(C)モデルプレス

― ありがとうございました。

(modelpress編集部)

ある日の1日の流れ

「THREE」トレーニングルームで取材を実施(C)モデルプレス

11時30分~ 出社
全体朝礼、メール確認、スケジュール確認

12時~ 接客、商品オーダー

       

14時~ ランチ

15時~ 接客

16時~ チームミーティング

17時~ 休憩

17時30分~ 接客

19時30分~ 閉め作業 

20時30分~ 退社

実際に働いている人の声は?

THREE

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