ファッションブランド・コスメブランド・化粧品メーカーで働きたい方を応援!アパレル業界・美容業界の最新ニュース

声は、接客業における最も重要な要素の一つです。接客の際の声によって、お客様に与える印象は、大きく変わります。それでは、接客業において求められる声とは、どのようなものなのでしょうか。そして、接客業において求められる声を出すためには、どのようにすればよいのでしょうか。本稿では、1.接客業において求められる声、2.アパレル店員が実践したい声の出し方、3.好感が持てる声を出すためのポイントについて、ご紹介していきます。