アパレル店舗での返品要求には、どう対処すればよい?
【アパレル/モデルプレス】アパレル店舗におけるトラブルは様々なシーンが考えられますが、その中でも「返品対応」は、とてもデリケートな場面で、対応を誤ればトラブルに繋がってしまいがちです。アパレル店舗における返品要求には、どのように対処すればよいと考えられるのでしょうか。本稿では、アパレル業界において、返品対応が起こる理由と、返品対応の際に注意したいポイントについてご紹介していきます。
実際に働いている人の声は?
-
「THE NORTH FACE」店長インタビュー 育休復帰後もキャリアを目指す理由「ひとつの指針になれたら…」
THE NORTH FACE
-
「studio CLIP」インタビュー 販売スタッフからEC担当に…やりがい&苦労は?
studio CLIP
-
「apart by lowrys」EC担当インタビュー 店舗スタッフから本社勤務までの道のり…接客ロープレ大会で受賞も
apart by lowrys
-
<伊藤千晃インタビュー>「KIKI AND DAYS」立ち上げのきっかけとは?ディレクター業に迫る
KIKI AND DAYS
-
「ボタニスト」店長インタビュー 仕事内容・やりがい&苦労を語る
BOTANIST