株式会社エス・ジー・カンパニー

掲載期間:2021/04/26 ~ 2021/07/04

  • 募集職種
  • 『ABCコスメストア』の店長 ◎自社開発のスキンケア商品を中心に販売|残業月10H以下

「子育ての悩みを、打ち明けられることもあるんです」

私たちが扱うのは、『ABCコスメストア』で販売する自社開発のスキンケア商品や韓国コスメ。高品質でリーズナブルな商品ラインナップが、お客さまから好評です。

店舗にいらっしゃるのは、30〜40代の女性の方が多いですね。「最近、乾燥が気になって…」「今まで使ってた化粧水が合わない」って、年齢を重ねるにつれ増える肌の悩みに合わせて、「これなら1本で保湿も美白もまかなえるんですよ」なんてアドバイスしています。

ときには、コスメ以外の話題で盛り上がることもありますね。同年代で似たような悩みを持っていたり、「最近、子どもがイヤイヤ期に入っちゃって」なんて子育ての悩みを打ち明けられることだってあるんですよ。

お客さまに寄り添った対応をすることで、満足してもらえたり、また来店されて「前回オススメしてもらった美容液で、肌が安定してきました!」って声をかけてもらったときが嬉しい瞬間です。気軽に相談できる、身近な存在になれる仕事だと思います。【30代社員の声】

募集要項

職種名
『ABCコスメストア』の店長
仕事内容
自社展開する『ABCコスメストア』の店長として、接客・販売をお任せ。店舗は商業施設内で、30〜40代の女性が多く来店します。

>>平日は1日70〜100人ほど(1時間あたり8〜10人)、土日はその倍の人数が来店します。正社員の販売スタッフ1名+アルバイトスタッフ1〜2名で対応します。

□■“高品質・リーズナブル”な商品を展開。
『ABCコスメストア』は、すべての女性の「綺麗になりたい」をお手伝いするバラエティーショップ。肌の土台をつくるスキンケア商品を中心に、展開しています。

リーズナブルで毎日使ってもらえる基礎化粧品『Bellespiani』をはじめ、自社商品がメイン。社員のアイデアを取り入れて商品開発を行なっています。さらに、『MEDIHEAL』『CNP』『Dr.Jart+(ドクタージャルト)』といった韓国コスメも販売。単価は平均2000円と購入しやすい価格で、海外との独自ルートを持っているため他社が扱わないような商品も仕入れています。

□■お客さまに寄り添った接客を意識しましょう。
お客さまが来店したら「この商品は、○○効果が見込めてオススメですよ」「こういうメイクをしたい時に合うと思います!」と話しかけたり、商品について聞かれたら質問に答えたりします。豊富な商品があるため、どれが良いのか迷っている方も多く、そうした方に寄り添った接客を心がけましょう。

□■コスメの知識などはイチから覚えていけます。
商品知識も丁寧に教えていきますので、ご安心ください。

※店舗の売上目標の達成を、全員で協力して目指します。個人ノルマはありません。
※接客を中心に進め、空いた時間で発注、品出し、レジ対応など行ないます。
応募資格
<業界未経験・第2新卒歓迎>
■接客・販売経験をお持ちの方(商材・年数は問いません!)
■高卒以上

※就業ブランクがある方も、ぜひご応募ください。
※コスメや美容の知識は、入社後に少しずつ覚えていけば大丈夫です。
※化粧品業界での経験がある方は優遇いたします!
募集背景
すべての女性の「キレイになりたい!」を叶えるというコンセプトのもと、自社店舗と自社ECサイトで『ABCコスメストア』というセレクトショップを展開している当社。自社開発した商品を中心にスキンケア、ボディケア、メイクアップなど様々なジャンルの商品を取り揃えています。

お昼の人気バラエティ番組でも取り上げられたことがある人気ぶりで、今年7月には「イオンモール福津」にも新店がオープン。新店舗のオープニングスタッフと既存店舗の体制強化のため、店長を募集することとなりました。
雇用形態
正社員
※3ヶ月の試用期間があります。
※その間のみ【契約社員】となります。そのほかの給与・待遇は、変わりません。
勤務地
■ゆめタウン佐賀店/佐賀県佐賀市兵庫北5-14-1ゆめタウン佐賀2F209-B
■イオンモール福津/福岡県福津市日蒔野6-16-1
└2021年7月にオープン!それまでは、イオンモール福岡(福岡県糟屋郡粕屋町酒殿 字老ノ木192-1)で研修を行ないます。

※転居を伴う転勤はありません。
※勤務地は、あなたの希望を考慮して決定します!
交通
■ゆめタウン佐賀店
「佐賀駅」より佐賀市営バス「ゆめタウン佐賀行」に乗車。「夢咲コスモスタウン北」で下車後徒歩3分
■イオンモール福津
「福間駅」よりJR九州バス「福間さいごう口行」に乗車。「イオンモール福津」で下車。
└オープン前:イオンモール福岡/「酒殿駅」より徒歩10分程度

★上記3店舗マイカー通勤OK!
勤務時間
■シフト制/2交替制
10:00〜21:00(実働8時間)

<残業は月10時間以下です>
商業施設に入っている店舗になりますので、施設の閉館までに店舗を閉める必要があります。そのため、必然的に残業は発生しません。閉店後の作業などは少し長引いて残業になることもありますが、それでも、30分も残業しません。
給与
■月給20万円〜25万円+賞与
※販売スキルなどを考慮して決定します。
休日休暇
・シフト制(月8日)
・有給休暇
・夏季休暇、冬季休暇、慶弔休暇
※年間休日 105日
福利厚生
・昇給 年1回
・賞与 年2回※業績による
・通勤交通費(月3万円)
・時間外手当
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・社割制度
・海外研修(※年1回/希望がある方のみ)
・保養施設(ハワイ、沖縄、湯布院にあります)
取材から受けた会社の印象
転職活動時に気になるポイントのひとつは、会社の成長性ではないでしょうか。そこで取材では、その点を伺ってみました。

答えとしては「この先も成長する見込みが強い」というもの。同社が展開する『ABCコスメストア』は福岡や佐賀などに7店舗出店しており、お客さまも多く来店されています。取材者も、休日に商業施設に行った際に店舗を覗いたのですが、多くの方でにぎわっていました。

韓国コスメなどのコスメブームもあり、同社の販売商品へのニーズや注目度は高まっています。そうした市場動向に伴い、売上は好調。今後は、福岡県に根付いて10〜15店舗の出店計画があるのだとか。さらに、ネット通販も強化する予定だそうです。

また、店舗に並ぶ自社商品は社員の意見を踏まえて開発されるとのこと。デザインや色や名前にアイデアが盛り込まれるそうです。事業も商品も成長を続ける同社でなら、常に新鮮な気持ちで働けるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい
来店される方のなかには「どの商品を買ったらいいのか…」「どれが自分の肌に合うのだろう…」と悩んでいる方も多く、そんな時に販売スタッフが頼りにされるそう。お客さまから肌の悩みを相談されるときには、頼られている実感を得られると言います。

日々培ったコスメや肌トラブルの知識を活かしてしっかりとカウンセリングすることで、提案した商品を愛用していただけたり、「店員さんのオススメ、使ってみたらよかったですよ」といった言葉をもらったりするとのこと。直接もらえる嬉しい反応や言葉が、大きなやりがいになるそうです。
この仕事の厳しさ
この先もお客さまに質の良い商品を販売していくために、店舗の売上、つまり収益性を追い求めていきたいというのが同社の考え。店舗の販売スタッフには、店舗で掲げる目標数字への意識が求められます。とはいえ、ムリに高い商品をオススメしても、お客さまにはなかなか喜ばれないもの。敬遠されてしまうことだってあります。お客さまの満足度と売上の間で、板挟みの状態になる大変さもあるでしょう。

また店長は、スタッフの教育やモチベーション管理も担当することに。一人ひとり性格やタイプが異なるため、適した関わり方を考える必要があります。全員に同じ方向を向いてもらうことにも、難しさを感じるかもしれません。
この仕事に向いている人
★柔軟に接客対応ができる方
★自社ブランドの販売に興味のある方
★向上心・チャレンジ精神のある方

お客さまに喜んでもらえるよう、一人ひとりに合ったコミュニケーションが大切です。また、商品あたりの単価や売上など、数字を意識して仕事することも求められます。最適な提案で数字にも繋げられるよう、接客方法などを意欲的に変えていく必要もあるでしょう。
この仕事に向いていない人
★チームワークを大切にできない方
★心配りが苦手な方

お客さまが悩んでいたら声をかけたり、他のスタッフの様子を伺ったりと、周りに気を配ることが大切です。そうした気遣いを意識できない方には向きません。また、店舗の売上をみんなで協力して、達成を目指していくことも重要。協調性を持てない方にも厳しいでしょう。

会社概要

設立
1982年10月13日
代表者
代表取締役 藤 隆次郎
資本金
3000万円
従業員数
20名(2019年9月現在)
売上高
10億5200万円(2019年6月期実績)
事業内容
◆不動産業、コスメ事業(ABC cosme storeの運営)
◆複合商業施設運営(PALM BEACH THE GARDENS)
事業所
福岡市中央区平和3-9-20

応募・選考について

入社までの流れ
  1. STEP 1Web履歴書による書類選考
  2. STEP 2面接1回
  3. STEP 3内定
応募受付方法
当ページよりご応募ください。追ってご連絡を差し上げます。
面接地
各店舗で行ないます。詳細は[勤務地]の項目をご覧ください。
連絡先
本社/〒810-0016
福岡市中央区平和3-9-20

担当/採用担当 中村

TEL/092-406-3380

E-MAIL/nakamura@abc-cosme.com