プリモ・ジャパン株式会社

掲載期間:2024/09/09 ~ 2024/10/20

  • 募集職種
  • ブライダルジュエリーコーディネーター◆年間休日120日/残業月平均4h程度/産休・育休取得多数

お客様に“真に似合う”提案ができるコーディネーターへ。

プロのコーディネーターとは、お客様の”好き”を”似合う”にできる人。ブライダルリング専門店を展開するプリモ・ジャパンは、そう考えます。

私たちは、国内ブランドの中でも、買い付けや製造まで自社で行ない、高品質のダイヤモンドをご用意。豊富な種類からダイヤモンドやリングのデザインを選べる「セレクトオーダースタイル」や、お手元に似合うリングが分かる「パーソナルハンド診断」で、よりお客様ひとりひとりに合う指輪のご提案をします。

入社後は10年にわたる教育プログラム「プリモカレッジ」をご用意。ロープレやマインドセットの研修を実施します。

「ホスピタリティ」の基礎を養うこの研修を通じて、周囲と高め合いながらスキルアップが叶います。実際に、社員の9割が「ジュエリーコーディネーター」の資格を取得しているほど。

プリモカレッジで得た知識を活かし、「普段使いにされるのか」「手持ちのジュエリーやお洋服との相性は?」など、お客様らしさも考えて。そうすることで、お客様の"好き"が"似合う"に形を変えていくのです。

募集要項

職種名
ブライダルジュエリーコーディネーター
仕事内容
ブライダルジュエリー専門ブランドにて、接客をお任せ。お客様を第一に考え、「リング選びの時間・空間を、素敵な思い出にして提供しよう」という想いを大切にしています。

<ブランドの特徴>
「セレクトオーダースタイル」を取っており、「指輪のデザイン」と「ダイヤモンド」を、お客様に選んでいただく方式。豊富なデザインをご用意するために、買い付け〜製造〜販売を自社で一貫して手がけています。

<具体的な仕事内容>
婚約指輪や結婚指輪をゆっくり選んでいただきながら、ご希望を伺います。1組あたり平均1時間〜2時間かけて、おふたりにぴったりのジュエリーをご提案。身につけた知識を活かしながら、お客様の“理想”を叶える提案を大切にしています。

<仕事のポイント>
◆「世界にひとつのリング」は、お客様の人生にとって大切な存在です。そのため、個人ノルマなどは設定していません。その分、丁寧な接客・販売をお願いしています。

◆お客様と真摯に向き合ってほしいから、当社では社員のプライベート充実を目指して“ノー残業”を提唱。また、3ヶ月に1度の土日祝日特別休暇や、リフレッシュ休暇、夏季・年末年始なども連休が取れるように調整しています。

◆10年の教育プログラム「プリモカレッジ」の受講、「ジュエリーコーディネーター検定」の資格取得などで、専門性の高い人材を目指せます。

<1日の流れ>
↓出勤・清掃
↓お客様ご来店(ゆっくり婚約指輪や結婚指輪を選んで頂きながらご要望を伺い、ぴったりのジュエリーをご提案/平均滞在時間2時間ほど)
↓空き時間(ジュエリーや接客の勉強、備品の整理、法人企業様への営業や事務作業)
↓閉店・クローズ作業
↓退勤(残業は月平均4時間程でプライベートもしっかり楽しめます)
応募資格
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

※接客・販売経験者、ラグジュアリーブランド経験者は優遇します。

<以下に当てはまる方、歓迎します!>
◆ブライダルに興味がある方
◆笑顔での接客に自信がある方
◆人に喜んでもらうことが大好きな方
◆販売のプロフェッショナルを目指したい方
◆キャリアアップを目指したい方

ブライダル業界、接客販売、ホテルスタッフなど、お客様と関わるご経歴をお持ちの方は、これまでのご経験を活かしやすいです!
募集背景
◆10名以上の積極採用です!
国内87店舗、海外45店舗(2024年8月時点)のブライダルリング専門店を手がけている当社。”理想のリング”をお客様と一緒に選び、ご提案する「セレクトオーダースタイル」が高く評価されてきました。ブライダルジュエリーに関する専門相談窓口を構えるなど、新しい取り組みを通じてお客様の幸せに寄り添いながら、新規出店を実現しています。今後、よりお客様にご満足いただける店作りを目指すためにも、スタッフを増員することになりました。10名以上の採用で、人物重視の選考を行ないます。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に差異はありません。
勤務地
下記の『アイプリモ』『ラザールダイヤモンド』店舗
※勤務地は希望を考慮します。
※希望をしない限り、転居を伴う転勤はありません。
└転勤可能な方には、別途補助やサポートがあります。

(北海道)
北海道:札幌

(北陸・甲信越)
新潟:新潟

(関東)
東京:銀座、新宿、池袋
神奈川:横浜
千葉:千葉、柏
埼玉:大宮

(東海)
愛知:名古屋

(近畿)
大阪:梅田、阿倍野
兵庫:神戸

(九州)
福岡:博多、福岡天神
交通
勤務地により異なります。詳細は、下記URLをご覧ください。
アイプリモ:https://www.iprimo.jp/shop/
ラザールダイヤモンド:https://www.lazarediamond.jp/shops/
勤務時間
シフト制/実働7.5時間(休憩1時間)
各店舗の営業時間に準じます。

(勤務時間例)
アイプリモ銀座店/10:20〜20:10 ※左記時間内で実働7.5時間、休憩1時間

◆月の平均残業時間は4時間程度で、ほとんどありません。
給与
(1)東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、大阪、兵庫
月給:23万円〜30万円

(2)福岡
月給:21万円〜25万円

(3)北海道、新潟
月給:20万円〜25万円
◎経験・実績を考慮します。

<キャリアパスをご紹介>
大きく分けて店長、セールストレーナー、販売スペシャリスト、ディビジョンマネージャーの道があります。店長と面談(3ヶ月に1回)、人事部への自己申告シート提出(年1回)などの機会があり、早くて2年以内で店長へ。マネジメントや数字管理などは別途研修で学べます。
年収例
25歳:330万円/月給23万円+賞与(入社1年目)
28歳:370万円/月給25万円+賞与+営業地域手当(経験4年)
32歳(店長):500万円/月給30万円+賞与+役職手当+営業地域手当(経験6年)
休日休暇
<年間休日の取得実績:120日>
■完全週休2日制(シフト制)
■土日祝日特別休暇(土日祝休み)/年4回
■夏季・冬季休暇(各5日)
■7日連続リフレッシュ休暇/年1回
└多くの社員が海外旅行や国内旅行などに活用中!
■創立記念日
■誕生日休暇(誕生月)
■有給休暇
■慶弔休暇
■アニバーサリー休暇(勤続5年で3日、勤続10年で10日の休暇と10万円分の旅行券)

◎キャリアアップ後も働きやすい環境です。
役職者も周囲のフォローを受けながら、産休・育休や有休などを取得できます。復帰後はエリアの責任者と相談を。時短勤務も選択可能で、長く活躍する女性管理者が多い環境です。土曜に保育園・幼稚園を利用する際は補助もあります。
福利厚生
■給与改定/年1回(9月)
■業績賞与/年2回(5月・11月)
■確定賞与/年2回(5月・11月)
■営業地域手当
■交通費支給(上限月5万円、新幹線・特急利用時上限月10万円/規定あり)
■残業手当(1分単位)
■役職手当
■勤続年数手当
■資格手当
■社保完備
■制服貸与
■社員割引
■健康診断/年1回
■ベネフィット
■団体保険(会社負担で加入)
■出産・育児休暇制度(条件あり)
■時短勤務制度
■自己申告制度(キャリアビジョンを提出し、経営幹部に社員の声を届けます)
■キャリア登録制度(退職後のアルバイト登用制度※社内規程あり)
■ネイルOK(規定あり)
取材から受けた会社の印象
今回お話を伺ったコーディネーターの方が勤めている銀座本店には、全国からさまざまな個性、ご要望を持ったお客様がいらっしゃいます。話を聞くと「そのお客様のニーズに合った商品を提供し、一生ものだからこそ『ここで選んで良かった』と言ってもらえるようスキルを磨いていきたい」とおっしゃっていました。

そのためには社内での情報共有を欠かさないのだとか。「リングの良いところ、対応すべきポイントなどの情報共有も盛んです。接客以外の時間には皆で協力し合っています」と、みなさんの前向きな姿勢が印象的でした。お客様のために、そして自分がもう一段ステップアップするためにスキルを磨き合っているようです。

実際に最短7ヶ月で店長となり、セールストレーナーやユニットマネージャーなどを任されている先輩もいるとのこと。努力が実を結ぶと皆が理解しているからこそ、社内には前向きに努力する姿が根付いているのではないでしょうか。
この仕事のやりがい
◎お客様の「一生の思い出」を支える仕事
お客様の特別な思い出を彩る素晴らしいお仕事です。一生身につけるものだからこそ、ジュエリーだけでなく「この担当の方にお願いしたい」と言って決めてくださる方がとても多いそうです。

例えば、以前同性のパートナーのお客様に対応したAさん。お客様がかなり緊張されていたので、いきなりリングの話をするのではなく、まずはおふたりの趣味の話を聞くところから始めました。

購入後、お客様は入籍の代わりにパーティーを開いたそうで、「とても良くしてくれたAさんの写真も、パーティーのアルバムに入れたい!」と言ってもらえたそう。自分の接客でお客様の幸せな時をより素晴らしいものにすることができるのは、他では味わえないやりがいではないでしょうか。

◎人の成長を見守る喜び
ステップアップしていくうちに、新しく入る方を育成・指導する役割も。例えば、店長として新卒入社の方を見ることになったBさん。緊張して上手く話せなかったり、提案に納得してもらえず涙を流してしまったり…色んな壁にぶつかっているところで、「たくさんのお客様の幸せをお手伝いしよう」という想いを伝えました。

そこから数年後、偶然同じ店舗に配属されたその方は、後輩に信頼される頼れるスタッフになっていたそう。自身のステップアップを目指せるからこそ、誰かの成長を支える喜びも感じられるお仕事です。
この仕事の厳しさ
△地道な勉強を求められる大変さ
入社後は知識を学んだり、ロープレを何度も行なったりと、接客に入るまである程度の時間を要します。礼儀やマナー、ブライダルの知識、商品の知識など、さまざまな知識を学ぶことが必要です。

特に商品知識に関しては、150型〜200型ある、全てのリングの特徴を覚える必要があります。「デザインの特徴は?」「どんなストーリーや想いが込められているのか?」など、一つひとつの商品に関する知識も求められるため、接客以前に壁にぶつかってしまうことも。

さらに、接客がスタートした後も、商品をうまく説明できずに「向いていないかも…」と思ってしまう方もいるそう。知識習得のために、地道に勉強していく大変さがあります。
この仕事に向いている人
◎変化を楽しめる方
10年かけてさまざまな教育を行なう「プリモカレッジ」が受けられる同社には、ジュエリーコーディネーターとして成長できる環境が用意されています。着実にキャリアを築くことができ、ステップアップできる環境でもあるので、「変化を楽しめる方」にピッタリです。
この仕事に向いていない人
△お客様志向でない方
同社ではあえて販売ノルマも設けず、お客様一人ひとりに寄り添う姿勢を大事にしています。「業績トップを目指して、ガツガツ売っていきたい」「とにかく早く業績数字をつくりたい」といった志向性の方には向いていません。

会社概要

設立
1999年
代表者
代表取締役社長 藤江 秀一
資本金
1億円
従業員数
677名(2024年2月時点)
事業内容
ブライダルジュエリーの企画・販売
事業所
本社/東京都中央区銀座5-12-5 白鶴ビル4F
関連会社
プリモグローバルホールディングス株式会社
璞琳梦(上海)珠宝商業有限公司(Primo Diamond Shanghai Trading Co.,LTD.)
璞琳夢鑽石股分有限公司(Primo Diamond Taiwan Inc.) 
璞琳夢鑽石香港有限公司(Primo Diamond Hong Kong Ltd.)
Primo Diamond Singapore Pte. Ltd.

応募・選考について

入社までの流れ
  1. STEP 1Web履歴書による書類選考
  2. STEP 2一次面接
  3. STEP 3最終面接
  4. STEP 4内定
応募受付方法
応募フォームよりエントリーをお願いします。応募受付後届くメールに面接案内が記載されております。受信後、必ずご確認ください。
面接地
☆本社、または各店舗での面接となります。ご相談ください。

【本社】
〒104-0061
東京都中央区銀座5-12-5 白鶴ビル4F

【店舗は下記URLをご参照ください】
◆アイプリモ http://www.iprimo.jp/shop/ 
◆ラザールダイヤモンド http://www.lazarediamond.jp/shops/
連絡先
〒104-0061
東京都中央区銀座5-12-5 白鶴ビル4F

担当/人財開発部門 人財採用セクション

TEL/050-3495-7360 ※営業のお電話はお控えください。