株式会社フランス屋本部
掲載期間:2024/10/21 ~ 2024/12/01
- 募集職種
スーパーバイザー(未経験OK)◆月給28万円以上/賞与年2回/転勤なし/完全週休2日制/創業52年
お世話好きって、みんなから慕われるスキルだ。
いわば、心の距離を縮めるチカラだと思うのです。「何かあったの?」って元気のなさそうな人に声をかけたり、「ちょっと悩んでいて…」という仲間の話にとことん耳を傾けたり。自分から、人のために行動を起こしてみる。フランス屋本部のお店では、そんなお世話好きな方がスタッフたちから慕われています。
店頭で接客フォローをしながら、アルバイトやパートスタッフと共に店をつくる、スタッフたちのよき相談相手でもあります。一緒にカウンターに立ち、仕事の悩みを聞くこともあれば、プライベートの話で盛り上がることも。そうやって築かれる人間関係が何でも相談できるという信頼となり、気づけば周りから慕われるように。あなたにも、周りの人が自然と集まってくる存在になってほしいと思っています。
親身にスタッフと接していただけるなら経験がなくても大丈夫です。クリーニングの知識や売上管理の仕方も、全部イチからお教えします。自分の優しさを仕事に活かしてみる。そんなキャリアの選び方も素敵だと思う、私たちフランス屋本部です。
募集要項
職種名
スーパーバイザー
仕事内容
南大阪を中心に、関西エリアで150店のクリーニング店舗を展開する『フランス屋』。あなたには、約10店舗の直営店(1店舗当たり3〜4名のスタッフ)をとりまとめるスーパーバイザーをお任せ。まず1年間は担当店舗でスタッフとして勤務し、接客やクリーニングの流れ・売上の管理方法から着実に学べます。
《スーパーバイザーのお仕事》
■店舗の巡回・フォロー
1日約3店舗回り、現場を確認。その中で、店長やパートスタッフと面談し、要望や不安を吸い上げ、働きやすい環境づくりに努めます。お客様からの衣類のクリーニングの要望を聞き、受け取り、引き渡しまでを行ないます。
■売上管理
各店舗に売上の目標があり、基本的には店長が管理しています(あなた自身にノルマはありません)。週ごと・月ごとの進捗を把握し、店長たちの相談にも乗りながら、さらなる売上アップを目指します。
■シフト管理
店長が作成するシフト表の確認・調整を行ないます。たとえば「店長が多くシフトを入れすぎて無理をしていないか」「パートスタッフの配置に波がないか」…などをチェックし、働きやすい環境を整えます。
■販促企画
クリーニング店は、リピーターのお客様を増やすことが何より大切です。販促キャンペーンや割り引きクーポンを考えて各店舗へ共有するなど、店舗の“ファン”をさらに増やすための企画を考えます。
■営業会議
月に1度、本社で開かれる営業会議に参加します。新サービスやキャンペーンを検討したり、現場からの課題・改善アイデアを共有し合ったり。意見交換をしながら、新しい施策をカタチにします。
《配属部署について》
スーパーバイザー専任担当は現在3名で、直営店舗のスタッフはパートスタッフを含めて100名以上。男女比は0:10で全員が女性となっています。
《スーパーバイザーのお仕事》
■店舗の巡回・フォロー
1日約3店舗回り、現場を確認。その中で、店長やパートスタッフと面談し、要望や不安を吸い上げ、働きやすい環境づくりに努めます。お客様からの衣類のクリーニングの要望を聞き、受け取り、引き渡しまでを行ないます。
■売上管理
各店舗に売上の目標があり、基本的には店長が管理しています(あなた自身にノルマはありません)。週ごと・月ごとの進捗を把握し、店長たちの相談にも乗りながら、さらなる売上アップを目指します。
■シフト管理
店長が作成するシフト表の確認・調整を行ないます。たとえば「店長が多くシフトを入れすぎて無理をしていないか」「パートスタッフの配置に波がないか」…などをチェックし、働きやすい環境を整えます。
■販促企画
クリーニング店は、リピーターのお客様を増やすことが何より大切です。販促キャンペーンや割り引きクーポンを考えて各店舗へ共有するなど、店舗の“ファン”をさらに増やすための企画を考えます。
■営業会議
月に1度、本社で開かれる営業会議に参加します。新サービスやキャンペーンを検討したり、現場からの課題・改善アイデアを共有し合ったり。意見交換をしながら、新しい施策をカタチにします。
《配属部署について》
スーパーバイザー専任担当は現在3名で、直営店舗のスタッフはパートスタッフを含めて100名以上。男女比は0:10で全員が女性となっています。
応募資格
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
◎最初の1年間は接客・クリーニングの基本から学べるので、未経験から安心して挑戦できます!
◎必須ではありませんが、販売・サービス業など、人と接する仕事の経験をお持ちの方、
シフト管理・作成のご経験をお持ちの方はスキルを業務で活かせます。
※職種・業界・社会人経験はいっさい問いません。離職してブランク期間のある方も大歓迎です!
◎最初の1年間は接客・クリーニングの基本から学べるので、未経験から安心して挑戦できます!
◎必須ではありませんが、販売・サービス業など、人と接する仕事の経験をお持ちの方、
シフト管理・作成のご経験をお持ちの方はスキルを業務で活かせます。
※職種・業界・社会人経験はいっさい問いません。離職してブランク期間のある方も大歓迎です!
募集背景
◆スーパーバイザーが“ゆとり”を持って仕事できるよう、増員を行ないます。
南大阪エリアを中心に、関西で150店のクリーニング店舗を運営する『フランス屋』。地域密着型の店舗展開、素材にあわせた丁寧なクリーニング手法によって、多くのお客様に選ばれています。現在は50店舗以上ある直営店を、3名のスーパーバイザーで管理している状況。今後はより細部まで担当店舗に目を配れるように、1人当たりの管理店舗を減らしたいと考えています。そこで、今回の増員を決めました。
南大阪エリアを中心に、関西で150店のクリーニング店舗を運営する『フランス屋』。地域密着型の店舗展開、素材にあわせた丁寧なクリーニング手法によって、多くのお客様に選ばれています。現在は50店舗以上ある直営店を、3名のスーパーバイザーで管理している状況。今後はより細部まで担当店舗に目を配れるように、1人当たりの管理店舗を減らしたいと考えています。そこで、今回の増員を決めました。
雇用形態
正社員
※試用期間3ヶ月。期間中の待遇に変更はありません。
※試用期間3ヶ月。期間中の待遇に変更はありません。
勤務地
本社または、岸和田工場
※担当店舗を巡回して、各店のスタッフとコミュニケーションを取りながら業務を進めます。
◎転居を伴う転勤はありません。
◎マイカー・自転車・バイク通勤OK!(駐車場完備)
<本社>
大阪府岸和田市木材町1-4
<岸和田工場>
大阪府岸和田市藤井町1-8-27
※担当店舗を巡回して、各店のスタッフとコミュニケーションを取りながら業務を進めます。
◎転居を伴う転勤はありません。
◎マイカー・自転車・バイク通勤OK!(駐車場完備)
<本社>
大阪府岸和田市木材町1-4
<岸和田工場>
大阪府岸和田市藤井町1-8-27
交通
本社/南海電気鉄道南海本線「春木駅」より徒歩22分(車で9分)
岸和田工場/南海電気鉄道南海本線「和泉大宮駅」より徒歩3分
(その他、担当店舗により異なります)
岸和田工場/南海電気鉄道南海本線「和泉大宮駅」より徒歩3分
(その他、担当店舗により異なります)
勤務時間
変形労働時間制(1日の平均実働8時間)
給与
月給28万円以上+賞与年2回
※上記には、みなし残業代(50時間分/7万5000円以上)を含みます。超過分は別途支給します。
※経験・能力を考慮の上、加給いたします。
※上記には、みなし残業代(50時間分/7万5000円以上)を含みます。超過分は別途支給します。
※経験・能力を考慮の上、加給いたします。
年収例
392万円(経験1年)
休日休暇
<年間休日110日>
■完全週休2日制(水+他1日)
■年末年始休暇(4日間)
■夏季休暇(2日間)
■有給休暇
■慶弔休暇
■完全週休2日制(水+他1日)
■年末年始休暇(4日間)
■夏季休暇(2日間)
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生
■給与改定:年1回(8月)
■賞与:年2回(2月・8月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(超過分を支給)
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■社割(クリーニング代)
■賞与:年2回(2月・8月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(超過分を支給)
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■社割(クリーニング代)
取材から受けた会社の印象
関西エリアにクリーニング店舗150店を展開する同社。今後も更なる拡大をお考えかと思いきや、意外にも返ってきたのは「その予定はありません」とのお言葉でした。一体、どのような戦略をお持ちなのでしょうか。
「クリーニングは、洋服をメンテナンスすることです。私たちは今後それだけでなく、お客様の生活もメンテナンスしていきたいのです」と話すのは採用担当の方。ここで言う生活のメンテナンスとは、肌や環境にやさしい製品を提供することなのだそう。オーガニックシャンプー・ソープ、自然派の洗剤などをクリーニング店舗を通じて広めていくことで、お客様のよりよい生活を実現していく。そんなことを新たな事業展開として考えられているのだそうです。しっかりとした信念のもと、明確なビジョンを見据えている同社。これからのクリーニング業界に新たな風を吹かせる存在となるかもしれません。
「クリーニングは、洋服をメンテナンスすることです。私たちは今後それだけでなく、お客様の生活もメンテナンスしていきたいのです」と話すのは採用担当の方。ここで言う生活のメンテナンスとは、肌や環境にやさしい製品を提供することなのだそう。オーガニックシャンプー・ソープ、自然派の洗剤などをクリーニング店舗を通じて広めていくことで、お客様のよりよい生活を実現していく。そんなことを新たな事業展開として考えられているのだそうです。しっかりとした信念のもと、明確なビジョンを見据えている同社。これからのクリーニング業界に新たな風を吹かせる存在となるかもしれません。
この仕事のやりがい
働いているスタッフの中で、少し元気のなさそうなメンバーがいれば「最近調子どうですか」と声をかける。日常のちょっとした思いや不安に寄りそう。そんなことを積み上げるうち、各店舗のスタッフから大きな信頼が寄せられるでしょう。店舗に訪れれば「◯◯さん来てくれたんですね」と笑顔で歓迎されたり、「◯◯さんにお話しして良かった」と嬉しい言葉を受けたり。求められ、必要とされ、頼りにされる実感を得られます。
この仕事の厳しさ
入社後は、クリーニング業に必要な知識や技術、店舗管理のノウハウをゼロから学びます。実務を通して覚えていく環境ですので、ゆっくり身につけていく余裕はありません。自主的に勉強・復習する努力をしなければ、店長やスタッフに的確なアドバイスができないでしょう。
この仕事に向いている人
店長やパートスタッフに気持ちよく仕事をしてもらえるよう、相手の悩みや要望に耳を傾けることも大切な仕事です。お世話好きな方や、相手の相談に乗るのが得意な方に向いています。
この仕事に向いていない人
複数店舗を管理する、責任のある立場です。自身の発言や振る舞いに自信を持ちにくい方には向きません。
会社概要
設立
1972年
代表者
代表取締役社長 長谷川幸則
資本金
2000万円
従業員数
400名
売上高
11億円(2022年7月期実績)
事業内容
クリーニング業
事業所
【本社】大阪府岸和田市木材町1-4
【直営工場】岸和田工場/オーダー工場/大淀工場/池田工場
【営業店】150店舗 ※フランチャイズグループ含む
【直営工場】岸和田工場/オーダー工場/大淀工場/池田工場
【営業店】150店舗 ※フランチャイズグループ含む
関連会社
■東洋クリーニング
■フランチャイズグループ
鶴原工場/奈良工場/FC有田
■フランチャイズグループ
鶴原工場/奈良工場/FC有田
ホームページ
クチコミ情報
応募・選考について
入社までの流れ
- STEP 1Web履歴書による書類選考
- STEP 2面接(2回)★ざっくばらんにお話しできればと思っています!
- STEP 3内定
応募受付方法
<ここまでお読みくださり、ありがとうございます!>
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面接地
岸和田工場/大阪府岸和田市藤井町1-8-27
連絡先
【本社】
〒596-0011
大阪府岸和田市木材町1-4
担当/採用担当
TEL/072-437-3333
〒596-0011
大阪府岸和田市木材町1-4
担当/採用担当
TEL/072-437-3333