株式会社ラコステジャパン
掲載期間:2024/10/24 ～ 2024/12/04
- 募集職種
『LACOSTE』の販売スタッフ◆実働7.5ｈ／服装・髪型自由／社割あり／オープニング募集あり！
あなたのアイデアで、『LACOSTE』はもっと輝く。
フランスで生まれ、90年以上にわたり世界中で愛されてきた『LACOSTE』。
近年では、若者向けのトレンドファッションブランドとしてもファン層を拡大中です。昨年度には初のストア併設カフェ『Le Cafe Lacoste』もオープン。リブランディングをすすめ、より幅広い世代に愛されるブランドへと変貌を遂げているんです。
変革期で、外資系企業ならではの風通しの良さもあるから、スタッフのアイデアはどんどん反映。実際にお店のディスプレイやキャンペーン・SNSでの発信にも、販売スタッフのアイデアが活かされています。ぜひあなたのアイデアも教えてくださいね。
実際に、お客様の中には、スタッフの名前を覚えて何度も再来店してくださる方や、毎シーズン新色のポロシャツを全部買ってくださるようになった方もいるほど。商品についてしっかりと説明した結果ご購入に繋がり、「また来るね」と言っていただけた時には、とても大きなやりがいを感じられますよ。
あなたのアイデアで、ブランドをさらに輝かせていきましょう。
募集要項
職種名
『LACOSTE』の販売スタッフ
仕事内容
『LACOSTE』店舗での接客・販売をお任せ。メンズ・レディース問わず、洋服やバッグ、シューズなど様々なアイテムを扱います。幅広い年齢のお客様に愛されるブランドです。リピーターも多く、お客様と仲を深めやすい環境があります！
【お任せすること】
■接客・販売（洋服、バック、シューズなど様々なアイテムを扱います！）
■商品の検品・ディスプレイ
■商品管理
■売り上げ報告
【お仕事のポイント】
◇充実の教育体制で安心！
入社後はOJTを通して業務を学ぶほか、いつでもスマホで見返せるeラーニングのトレーニングツールや、中途研修、商品知識を学べる個別トレーニング、サービストレーナーによる商品提案のポイント解説などもご用意。
◇働きやすさ抜群でプライベート充実！
残業は月10ｈ以下で産休育休の取得率も高く、ライフステージに合わせて雇用形態も変更可能。個人ノルマや転勤はありません。自分らしい働き方を叶えながら活躍していくことが可能です！
◇アイデアは柔軟に反映！
スタッフの意見を積極的に反映する当社。店舗レイアウトを変えたような事例も多数です！また、意見箱という人事へ投書できるツールがあるため、会社全体についても意見を出すことができます。
【店舗・お客様について】
店舗によりますが、来店数は平日500名、土日は1300名ほど。14〜16時くらいの時間帯が最も混み合います。お客様の年代は幅広く、ニーズも様々。自分用はもちろん、ギフト・プレゼントといった場合も。なるべくこちらからお声がけしていくスタイルで、様々な提案をします。
※来店からの購買率は6〜10％程。試着した方だと、70％ほどになります。
【お任せすること】
■接客・販売（洋服、バック、シューズなど様々なアイテムを扱います！）
■商品の検品・ディスプレイ
■商品管理
■売り上げ報告
【お仕事のポイント】
◇充実の教育体制で安心！
入社後はOJTを通して業務を学ぶほか、いつでもスマホで見返せるeラーニングのトレーニングツールや、中途研修、商品知識を学べる個別トレーニング、サービストレーナーによる商品提案のポイント解説などもご用意。
◇働きやすさ抜群でプライベート充実！
残業は月10ｈ以下で産休育休の取得率も高く、ライフステージに合わせて雇用形態も変更可能。個人ノルマや転勤はありません。自分らしい働き方を叶えながら活躍していくことが可能です！
◇アイデアは柔軟に反映！
スタッフの意見を積極的に反映する当社。店舗レイアウトを変えたような事例も多数です！また、意見箱という人事へ投書できるツールがあるため、会社全体についても意見を出すことができます。
【店舗・お客様について】
店舗によりますが、来店数は平日500名、土日は1300名ほど。14〜16時くらいの時間帯が最も混み合います。お客様の年代は幅広く、ニーズも様々。自分用はもちろん、ギフト・プレゼントといった場合も。なるべくこちらからお声がけしていくスタイルで、様々な提案をします。
※来店からの購買率は6〜10％程。試着した方だと、70％ほどになります。
応募資格
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK
※笑顔が素敵な方、会話が好きな方、大歓迎です！
※アパレル未経験でも、専門的な知識は研修でイチから学べます！
※就業ブランクのある方も歓迎！経験に応じて優遇いたします。
＜実際に話して、お互いを知りましょう＞
意欲重視での採用です。「元々LACOSTEが好き」「アパレル業界に興味がある」「接客経験を活かしたい」など、まずは志望動機をお聞かせください。面接で実際に話しながら、ぜひ当社のことを知ってください！
※笑顔が素敵な方、会話が好きな方、大歓迎です！
※アパレル未経験でも、専門的な知識は研修でイチから学べます！
※就業ブランクのある方も歓迎！経験に応じて優遇いたします。
＜実際に話して、お互いを知りましょう＞
意欲重視での採用です。「元々LACOSTEが好き」「アパレル業界に興味がある」「接客経験を活かしたい」など、まずは志望動機をお聞かせください。面接で実際に話しながら、ぜひ当社のことを知ってください！
募集背景
＜組織体制強化のため、全国でスタッフ募集！＞
“プレミアムファッションスポーツ”というブランドテーマのもと、トータルファッションを提案。数々のコラボ商品も手掛けており、インバウンドのお客様も増えて、売上は過去最高です。順調な事業拡大に伴い店舗数も増加中で、11月にはマリンピア神戸が新規オープン予定。今後も新しいチャレンジを進めるべく、全国にて増員募集を行なうこととなりました。
“プレミアムファッションスポーツ”というブランドテーマのもと、トータルファッションを提案。数々のコラボ商品も手掛けており、インバウンドのお客様も増えて、売上は過去最高です。順調な事業拡大に伴い店舗数も増加中で、11月にはマリンピア神戸が新規オープン予定。今後も新しいチャレンジを進めるべく、全国にて増員募集を行なうこととなりました。
雇用形態
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
＜雇用形態は入社後にも変更可能！＞
結婚や出産などライフイベントがあっても、働き方を変えて仕事を続けられる環境。「産休を取った後、時短正社員で復帰」という先輩もいます。
※6ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
＜雇用形態は入社後にも変更可能！＞
結婚や出産などライフイベントがあっても、働き方を変えて仕事を続けられる環境。「産休を取った後、時短正社員で復帰」という先輩もいます。
勤務地
＼積極採用 NEW OPEN店舗／
兵庫／三井アウトレットパーク マリンピア神戸店（2024年11月OPEN予定）
※全国のアウトレット店で積極採用中
■全国の募集地域
北海道／札幌・北広島
埼玉／入間・川越・越谷レイクタウン・所沢
千葉／酒々井・木更津・船橋・千葉
東京／新宿・東京・日比谷・渋谷・三越前・池袋
神奈川／横浜・川崎・上大岡・ベイサイドモール
岐阜／土岐
静岡／御殿場
三重／長島
京都／京都
大阪／りんくうタウン・門真・千里・堺・樟葉・EXPOCITY・梅田
兵庫／神戸三田
広島／広島
福岡／博多・北九州
佐賀／鳥栖
大分／大分
兵庫／三井アウトレットパーク マリンピア神戸店（2024年11月OPEN予定）
※全国のアウトレット店で積極採用中
■全国の募集地域
北海道／札幌・北広島
埼玉／入間・川越・越谷レイクタウン・所沢
千葉／酒々井・木更津・船橋・千葉
東京／新宿・東京・日比谷・渋谷・三越前・池袋
神奈川／横浜・川崎・上大岡・ベイサイドモール
岐阜／土岐
静岡／御殿場
三重／長島
京都／京都
大阪／りんくうタウン・門真・千里・堺・樟葉・EXPOCITY・梅田
兵庫／神戸三田
広島／広島
福岡／博多・北九州
佐賀／鳥栖
大分／大分
交通
★詳しくは下記HPをご参照ください。
https://www.lacoste.jp/storefinder
https://www.lacoste.jp/storefinder
勤務時間
シフト制（実働7.5時間、休憩90分）
※残業は月10時間以下です。
※勤務開始および終了時間は、店舗ごとの営業時間によって異なります。
＜シフト例＞
9：30〜18：30
11：30〜20：30 など
※残業は月10時間以下です。
※勤務開始および終了時間は、店舗ごとの営業時間によって異なります。
＜シフト例＞
9：30〜18：30
11：30〜20：30 など
給与
月給20万円以上＋インセンティブ＋交通費
※ご経験・実力、前職での給与を考慮して決定いたします。
※残業代は全額支給しています。
※昇給年1回
＼目標達成に応じてインセンティブを"毎月"支給！／
頑張りは、目に見える形でしっかり還元。目標達成に応じて、毎月1〜6万円ほどのインセンティブを支給しています！
※ご経験・実力、前職での給与を考慮して決定いたします。
※残業代は全額支給しています。
※昇給年1回
＼目標達成に応じてインセンティブを"毎月"支給！／
頑張りは、目に見える形でしっかり還元。目標達成に応じて、毎月1〜6万円ほどのインセンティブを支給しています！
年収例
280万円／24歳（入社2年目）
300万円／27歳（入社5年目）
350万円／30歳（入社7年目・店長）
※インセンティブ含む
300万円／27歳（入社5年目）
350万円／30歳（入社7年目・店長）
※インセンティブ含む
休日休暇
■週休2日制（シフト制／月9日）
■産休・育休（取得・復帰実績あり）
└現在も全国で20名のスタッフが取得中です！
■有給休暇
■慶弔休暇
■傷病休暇
■産休・育休（取得・復帰実績あり）
└現在も全国で20名のスタッフが取得中です！
■有給休暇
■慶弔休暇
■傷病休暇
福利厚生
■昇給年1回
■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■団体生命保険
■定期健康診断
＜手当＞
■交通費（上限18万円／6ヶ月分）
■残業手当有
■インセンティブ
＜その他福利厚生＞
■制服貸与（半期に1コーディネート）
■中途研修、店舗OJT
■eラーニング
■商品説明会
■永年勤続表彰制度
■社員割引制度
■ベネフィット・ステーション加入
└無料eラーニング（英会話、Excel、パワーポイントなど約180講座）
└飲食店・宿泊施設・レジャー施設などの割引利用
■健康相談サービス
■出産・育児支援制度（2万円／規定に応じて届け出を提出）
■雇用形態変更可
■時短勤務OK
■副業OK
■マイカー通勤相談可（規定による）
■オフィス内分煙
■服装自由
■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
■社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
■団体生命保険
■定期健康診断
＜手当＞
■交通費（上限18万円／6ヶ月分）
■残業手当有
■インセンティブ
＜その他福利厚生＞
■制服貸与（半期に1コーディネート）
■中途研修、店舗OJT
■eラーニング
■商品説明会
■永年勤続表彰制度
■社員割引制度
■ベネフィット・ステーション加入
└無料eラーニング（英会話、Excel、パワーポイントなど約180講座）
└飲食店・宿泊施設・レジャー施設などの割引利用
■健康相談サービス
■出産・育児支援制度（2万円／規定に応じて届け出を提出）
■雇用形態変更可
■時短勤務OK
■副業OK
■マイカー通勤相談可（規定による）
■オフィス内分煙
■服装自由
■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由
取材から受けた会社の印象
世界中で幅広い年代の人々から愛される『LACOSTE』。同社が大切にする、「お客様に愛されているのと同じように、従業員にも愛される会社であること」への取り組みについて伺いました。
具体的には、安心して長く活躍できる体制の整備だといいます。例えば、全国各地に店舗展開している同社ですが、基本的に転居を伴う転勤はなく、腰を据えて働けるそう。もし、「早期にキャリアアップしたい」という方なら、新店へ出向いたり、異動したりと、新しい挑戦もできるそうです。
また、雇用形態を入社後に変更できるのも魅力。家庭の事情で時短正社員やアルバイトになったり、また正社員に戻ったり…といったことも可能だといいます。さらに産休育休の取得率も非常に高く、復帰後に店長として活躍する方も。ライフステージの変化にも安心なのだそうです。
自分らしく頑張れるからこそ、10年以上働くスタッフも。同社でなら、腰を据えて長く活躍できそうです。
具体的には、安心して長く活躍できる体制の整備だといいます。例えば、全国各地に店舗展開している同社ですが、基本的に転居を伴う転勤はなく、腰を据えて働けるそう。もし、「早期にキャリアアップしたい」という方なら、新店へ出向いたり、異動したりと、新しい挑戦もできるそうです。
また、雇用形態を入社後に変更できるのも魅力。家庭の事情で時短正社員やアルバイトになったり、また正社員に戻ったり…といったことも可能だといいます。さらに産休育休の取得率も非常に高く、復帰後に店長として活躍する方も。ライフステージの変化にも安心なのだそうです。
自分らしく頑張れるからこそ、10年以上働くスタッフも。同社でなら、腰を据えて長く活躍できそうです。
この仕事のやりがい
■お客様との関係性を深められる
ラコステは接客による商品への付加価値の創出を大切にしているため、お客様との距離が近い接客スタイルです。その為、信頼関係が構築されてリピーターになってくれる方も多いといいます。実際に、スタッフの名前を覚えて何度も再来店してくださる方や、丁寧な説明にご納得されたといって毎シーズン新色のポロシャツを全て買ってくださるようになった方も。自身の接客でお店やブランドのファンを増やしていく度に、大きなやりがいを感じられそうです。
■心のこもった接客で感謝される
ある店舗で、閉店間際にお客様がご来店。対応したのは新卒スタッフで、経験は浅かったそうです。しかし、閉店時間を過ぎても相談に乗るなど、真摯な対応を続けたそう。その結果、後日そのお客様から電話で「あの時は助かりました」と、感謝の言葉が届いたのだとか。スキルや経験以上に、相手を想う気持ちが喜ばれるという好例です。
■チームで売上を追える、活気ある環境
全社的に、店舗の全員で目標を追い、達成を互いに喜びあう風土があります。月間の売上目標はもちろん、インナーやポロシャツなど、商品ごとの販売キャンペーンなど、モチベーションアップにつながる施策を会社が用意する環境なのだとか。みんなで一体感を持って、前向きに仕事に打ち込む楽しさを味わえるそうです。
ラコステは接客による商品への付加価値の創出を大切にしているため、お客様との距離が近い接客スタイルです。その為、信頼関係が構築されてリピーターになってくれる方も多いといいます。実際に、スタッフの名前を覚えて何度も再来店してくださる方や、丁寧な説明にご納得されたといって毎シーズン新色のポロシャツを全て買ってくださるようになった方も。自身の接客でお店やブランドのファンを増やしていく度に、大きなやりがいを感じられそうです。
■心のこもった接客で感謝される
ある店舗で、閉店間際にお客様がご来店。対応したのは新卒スタッフで、経験は浅かったそうです。しかし、閉店時間を過ぎても相談に乗るなど、真摯な対応を続けたそう。その結果、後日そのお客様から電話で「あの時は助かりました」と、感謝の言葉が届いたのだとか。スキルや経験以上に、相手を想う気持ちが喜ばれるという好例です。
■チームで売上を追える、活気ある環境
全社的に、店舗の全員で目標を追い、達成を互いに喜びあう風土があります。月間の売上目標はもちろん、インナーやポロシャツなど、商品ごとの販売キャンペーンなど、モチベーションアップにつながる施策を会社が用意する環境なのだとか。みんなで一体感を持って、前向きに仕事に打ち込む楽しさを味わえるそうです。
この仕事の厳しさ
■時には厳しい声をいただくことも
『LACOSTE』は歴史のある人気ブランドだからこそ、非常に幅広い年齢層の方が来店されます。その中には、ご年配のお客様も少なくないため、言葉づかいや態度には注意が必要なのだとか。また、欠品があって他の色や取り寄せを提案しても「この色のこのサイズでないとダメ」「今すぐほしい。他の店舗からとってきて」と無理なご要望を頂戴してしまうこともあるようです。
■覚えることが多く、繁忙期は特に大変
商品数が非常に多く、店舗に並ぶラインナップは300〜500種類ほど。ポロシャツだけでも10種類以上あり、その他の洋服や靴、時計、バッグなどジャンルも豊富で、さらに商品にストーリーがあるものも多いため、慣れるまでは「覚えること」にしんどさを感じてしまうかもしれません。また、人気ブランドのため、年末年始・GW・6月の父の日などは特に混み合うそう。通常時には連休も問題なく取得いただけますが、時期によってはお休みの調整が難しい場合もあるとのことです。繁閑の差やお店の状況に柔軟に対応しつつ、着実に商品知識を身に付けていくことに、厳しさを感じることもあるでしょう。
『LACOSTE』は歴史のある人気ブランドだからこそ、非常に幅広い年齢層の方が来店されます。その中には、ご年配のお客様も少なくないため、言葉づかいや態度には注意が必要なのだとか。また、欠品があって他の色や取り寄せを提案しても「この色のこのサイズでないとダメ」「今すぐほしい。他の店舗からとってきて」と無理なご要望を頂戴してしまうこともあるようです。
■覚えることが多く、繁忙期は特に大変
商品数が非常に多く、店舗に並ぶラインナップは300〜500種類ほど。ポロシャツだけでも10種類以上あり、その他の洋服や靴、時計、バッグなどジャンルも豊富で、さらに商品にストーリーがあるものも多いため、慣れるまでは「覚えること」にしんどさを感じてしまうかもしれません。また、人気ブランドのため、年末年始・GW・6月の父の日などは特に混み合うそう。通常時には連休も問題なく取得いただけますが、時期によってはお休みの調整が難しい場合もあるとのことです。繁閑の差やお店の状況に柔軟に対応しつつ、着実に商品知識を身に付けていくことに、厳しさを感じることもあるでしょう。
この仕事に向いている人
■チームワークを大切に、楽しく働きたい方
「幅広い年齢層の方と接したい方」や「お客様と良い関係を築いていきたい方」、「自分のアイデアが活かされる環境がいい方」などに向いています。
「幅広い年齢層の方と接したい方」や「お客様と良い関係を築いていきたい方」、「自分のアイデアが活かされる環境がいい方」などに向いています。
この仕事に向いていない人
■受け身な方
「自分の意見を発信するのが苦手な方」や「常に受け身でいられる環境で働きたい方」には向かないでしょう。
「自分の意見を発信するのが苦手な方」や「常に受け身でいられる環境で働きたい方」には向かないでしょう。
会社概要
設立
1987年
代表者
代表取締役社長 パスカル・センコフ
資本金
9999万円
従業員数
851名（2024年4月現在）
事業内容
日本国内における『LACOSTE』衣料品の企画製造販売。『Tecnifibre』製品の販売。
事業所
【本社】
〒141-0021 東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル3階
〒141-0021 東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル3階
クチコミ情報
応募・選考について
入社までの流れ
- STEP 1Web履歴書による書類選考
- STEP 2面接1回 ◎Web面接もOK！
- STEP 3内定！ ◎これからどうぞよろしくお願いいたします。
応募受付方法
職務経歴を含む登録情報を最新のものに更新した上で、ご応募ください。追って今後の選考についてこちらからご連絡いたします。
面接地
本社、各店舗、またはWebにて実施いたします。
【本社】
〒141-0021 東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル3階
※各店舗の住所については下記HPにてご確認ください。
https://www.lacoste.jp/storefinder
【本社】
〒141-0021 東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル3階
※各店舗の住所については下記HPにてご確認ください。
https://www.lacoste.jp/storefinder
連絡先
【本社】
〒141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル3階
担当／人事総務部 採用係
TEL／03-6843-5426(人事総務部)
〒141-0021
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル3階
担当／人事総務部 採用係
TEL／03-6843-5426(人事総務部)
FASHION SNAP
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