株式会社エフ・ディ・シィ・フレンズ

掲載期間:2024/11/07 ~ 2024/12/04

  • 募集職種
  • 『4℃』ジュエリーの販売スタッフ◆ノルマなし/残業平均月3.7時間/7連休取得可/産育休復帰率90%

販売職なのに、毎年7連休があるなんて。

ここへ転職して、『次の7連休は何しよ♪』なんて贅沢な悩みが出てきちゃいました。プライベートは思い切り楽しめて、お客様の笑顔が力になる。そんな日々を送れています。というのも…

――年に1度、7連休が取れる制度があるんです。
販売職では珍しく、オフの時間を満喫できるのが嬉しくて。休みの日は旅行に行ったり在宅で体を休めています。残業も平均で月3.7時間。なので帰宅してペットとゆっくりしたりできます。

――手厚い教育体制で、初めてでも安心でした。
ジュエリーの基礎知識も接客マナーも、イチから身につけられます。先輩からマンツーマンでアドバイスを受けられる「シスター・ブラザー制度」も当社ならでは。年次の近い先輩が日々支えてくれて、頼もしいです。

――ノルマはなく、お客様との時間を大事にできます。
大切なのは、丁寧にお話を伺って信頼関係を築くこと。ノルマもなく、お客様のことをいちばんに考えられます。だから心から喜んでいただけると、私も幸せな気持ちになれるんです。ずっとここで、活躍していきたいですね。(先輩より)

募集要項

職種名
4℃ジュエリーの販売スタッフ
仕事内容
接客・販売のほか、アフターフォローとしてクリーニングサービスや修理の承り、備品管理などをお任せします。お誕生日や就職などのお祝い、ご自身へのご褒美など、様々なお客様がご来店されます。

*。ブランドの特徴*。

当社を代表する『4℃』、ブライダル専門の『4℃ BRIDAL』、ファーストジュエリー世代向けの『Canal 4℃』など、カジュアルな商品からブライダルジュエリーまで、幅広いターゲットを想定した8ブランドを展開。

※路面店・百貨店・ファッションビルの全国120店舗以上
※一部ブランドはオンラインショップでの取り扱い。

*。具体的な業務内容*。

お客様がご来店された際の接客がメインになります。その他にも自社製品の簡単な修理、問い合わせ対応、ディスプレイ業務や店内美化などの業務もお任せします。お客様に寄り添うことが大事ですので販売ノルマは一切ありません!

*。接客のポイント*。

様々なお客様がご来店されますので、まずはお客様の気持ちに寄り添い、丁寧にお話をお聞きし、適したジュエリーを提案していきましょう。私たちが扱うジュエリーは大切な人へのプレゼントや、ご自身へのご褒美など人生のかけがえのないシーンに選ばれることが多い商品です。お客様は、期待だけでなく、不安など様々な想いを持ってお越しになります。だからこそ「お客様に寄り添って、一緒に考える心の姿勢」が必要とされます。

*。入社後の教育制度*。

店舗配属後は、専属の先輩社員がシスターとしてマンツーマンで実務をお教えします。
◎「シスター・ブラザー制度」により直属の年次の近い先輩社員が新入社員のOJTを担当。
◎カリキュラムの詳細は、【研修制度】欄をご覧ください。現在は研修のほとんどをオンラインで実施しています。
応募資格
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎

■40歳以下の方
※長期キャリア形成のため、年齢制限を設けています。

<重視するポイント>
★コミュニケーション力のある方

<下記の項目一つでも当てはまる方にはピッタリです。>
★ジュエリーが好き・興味のある方
★ファッション・ブライダル業界に興味がある方
★接客・販売の枠に捉われず、お客様にじっくり向き合いたい方
★人の喜ぶ顔を見るだけでなく、作り出したい方
★言葉遣いやマナー、丁寧な接客を学びたい方
★販売のプロフェッショナルを目指したい方

未経験者向け、キャリアアップ向けの研修など、当社では様々なバックアップ体制を整えていますので、ご安心ください。
募集背景
\20名以上の積極採用をします/
エフ・ディ・シィ・フレンズは、東証プライム上場の株式会社4℃ホールディングスのグループ会社です。1972年の創業以来、52周年を迎えました。

当グループはすでに全国120店舗以上でブランドを展開。ジュエリー領域では「4℃」をはじめ、ブライダル専門の「4℃ BRIDAL」、大人の女性向けの「EAUDOUCE 4℃」、ファーストジュエリー世代向けの「Canal 4℃」、サステナブルなジュエリーを扱う「cofl by 4℃」など、幅広い世代のお客様に喜んでいただけるラインナップを取り揃えています。さらなる組織強化のため、積極的に募集を行ないます。
雇用形態
正社員

※6ヶ月の試用期間があります。給与に変更はありません。
勤務地
★転居を伴う転勤無
★配属先は通勤時間等考慮の上決定

<北海道・東北>
北海道:札幌大丸店
宮城:仙台藤崎店

<関東>
東京:東京大丸店、グランデュオ立川店
神奈川:横浜高島屋店、ラゾーナ川崎店
埼玉:浦和伊勢丹店
千葉:千葉そごう店
群馬:高崎高島屋店
栃木:宇都宮東武店

<北陸>
石川:金沢フォーラス店
富山:富山大和店

<中部>
愛知:名古屋高島屋店
長野:ながの東急店

<近畿>
大阪:梅田阪急店、なんばマルイ店、グランフロント大阪店
兵庫:神戸マルイ店

<中国>
広島:広島パルコ店
山口:下関大丸店

<九州・沖縄>
福岡:岩田屋本店
大分:アミュプラザおおいた店
熊本:熊本鶴屋店
鹿児島:鹿児島山形屋点
沖縄:浦添パルコシティ店

※選考状況により上記店舗以外への配属の可能性があります。

◎配属ブランド
4℃(ヨンドシー)
4℃ BRIDAL(ヨンドシーブライダル)
EAU DOUCE 4℃(オデュースヨンドシー)
Canal 4℃(カナルヨンドシー)
交通
★勤務地により異なります。
└駅直結の店舗も多数あり!

ホームページよりご確認ください⇒https://www.fdcp.co.jp/Form/Shop/ShopList.aspx?sbid=4c-jewelry&areaid=0000000001
勤務時間
実働7時間30分(交替制)

※勤務時間帯は、店舗の営業時間に準じます。
※遅番でも閉店時間から30分後には退勤しています!19時〜21時に閉まる店舗がほとんどです。
※残業は、月平均3.7時間です。
給与
★東京/神奈川/埼玉/千葉
月給20万9200円〜30万円+賞与年2回
※みなし残業代1万円(6時間18分)を含む

★大阪/兵庫/愛知
月給20万5200円〜30万円+賞与年2回
※みなし残業代1万円(6時間26分)を含む

★福岡/北海道
月給19万6200円〜30万円+賞与年2回
※みなし残業代1万円(6時間44分)を含む

★宮城/群馬/栃木/富山/石川/長野/広島/山口/大分/熊本/鹿児島/沖縄
月給18万9200円〜30万円+賞与年2回
※みなし残業代1万円(7時間0分)を含む

◎時間超過分は全額支給
休日休暇
■長期休暇 
※年に1度、好きなタイミングで7連休を取得することができます!(店舗状況と相談)
そこで土日休みや土日祝休みにし、海外旅行に行く方も多数います♪

■月8日(シフト制)
└月2、3日は希望休を提出できます!

■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇
└入社5年経過後→3日間、10年・20年経過後→5日間、30年経過後→10日間のお休みを付与します。

※年間休日113日

◎残業も少なく、休みもしっかり取れるためプライベートが充実!
ペット・動物との時間、雑貨・インテリア・化粧品の買い物、英語のスクール、スポーツ観戦、漫画やアニメ等、自分の趣味の時間を作れます!
福利厚生
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■交通費支給(当社規定による)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業時間を超えた場合、別途超過分を支給)
■役職手当
■制服支給制度
■海外研修(2024年:ハワイで実施済み)
■財形貯蓄制度
■社員持株会
■社員割引制度
■通信教育制度・資格支援制度
■報奨金制度
■定期健康診断
■健康支援によるAMH検査

<働きやすさを実現する制度も充実>※以下は、入社2年目以降の方に適用
■出産・育児休暇制度(育児休暇1歳まで。保育園の入園が決まらない場合など、最長2歳まで延長可。産休・育休取得後の復帰率90%)
■育児勤務制度(最短5時間勤務。以降30分刻みで選択可能。期間はお子様が小学校3年生の年度末まで)
■育児費用補助制度(保育所や託児所の費用の半分を会社が補助します。子供が3歳に達する月まで。上限3万円/月まで)
■介護休暇制度
■介護勤務制度
取材から受けた会社の印象
4℃には、女性に贈るジュエリーを探しにくる男性のお客様が多くご来店されるそうです。「ジュエリーといえば、まずは4℃かな」という初めて来店されるお客様も多く、中には、彼女の指輪のサイズも知らない...。というお客様や、緊張してショーケースの前で立ち止まっているお客様も。

そんなお客様には、親しみやすく明るい雰囲気で接し、よくヒアリングをすることが大切です。例えば、「よく行かれるデート先はどちらですか?」「普段は、どんなお洋服をお召しになるのですか?」など、お相手のお好みや雰囲気を伺います。お客様に心を開いていただくためには、やはり”お客様のお役に立ち、心から喜んでいただく”という姿勢が重要なのでしょう。

時には「無事にプロポーズに成功した」などの嬉しい報告を聞けることも。そのたびにやりがいや喜びを実感でき、働きながら幸せな気持ちになれる同社の仕事は、とても素敵な仕事だと感じました。
この仕事のやりがい
◆一生に一度のお買い物をお手伝いできる誇らしさ。
お客様の人生の大切なシーンを彩るジュエリーを提案できるのは、この仕事の大きな醍醐味と言えるでしょう。学生や20代にも知名度の高いブランドだからこそ、「初めてジュエリーを購入する」というお客様が多く訪れるのは同社の大きな特長です。お客様の笑顔を間近で見られる喜びや、お客様の人生で初めての体験を自分で形づくることができる面白さを感じられる仕事です。

◆自分自身のファンになってもらえることも!
接客を続けていくと、商品だけでなく自分自身のファンになってくださるお客様が増えることもやりがいの一つ。例えばスタッフが店舗異動した際に、お客様が異動先までわざわざ足を運んでくださり、エンゲージリングからマリッジリング、結婚式で身につけるティアラのレンタルまでをお手伝いしたことも。結婚式を挙げるお二人の幸せそうな写真を見せてもらった際には、この仕事をしていてよかったと強く思えたとのことでした。
この仕事の厳しさ
◆プロであるための努力が求められます。
お客様にご満足いただく提案をするためにも、日々の勉強は欠かせません。商品知識の習得など、自ら学び積極的に取り組む姿勢が必要です。
この仕事に向いている人
◎お客様と深く関わりたい方
お客様にじっくり向き合い、ジュエリー選び以外についても相談に乗ることができます。「お客様の笑顔を見るだけでなく自ら作り出したい」「ひとり一人のお客様と深く長いお付き合いをしたい」という方に向いています。
この仕事に向いていない人
▲決められた仕事だけをしていたい方
目の前のお客様に合わせた接客を行なうことが重要です。「人と話すのが苦手…」という方や、マニュアル通りの接客がしたい方は、活躍が難しいかもしれません。

会社概要

設立
2008年
代表者
代表取締役社長 皆川 弘樹
資本金
5000万円
従業員数
805名(2024年8月)
売上高
<グループ連結>
16,995百万円(2024年2月期実績)
事業内容
ジュエリーの販売

<主要ブランド>
「4℃」「4℃ BRIDAL」「EAU DOUCE 4℃」「Canal4℃」「cofl by 4℃」「4℃ HOMME+」「RUGIADA」「KAKERA」
事業所
本社/東京都品川区上大崎2-19-10
関連会社
株式会社エフ・ディ・シィ・プロダクツ
ホームページ

応募・選考について

入社までの流れ
  1. STEP 1WEB面接(応募資格を満たす方であれば、原則皆様と面接を行わせていただいております!)
  2. STEP 2履歴書のご提出・適性検査の受検(WEB受験)
  3. STEP 3内定 ★これからどうぞよろしくお願いします。
応募受付方法
応募フォームよりエントリーをお願いします。追って、こちらからご連絡いたします。
連絡先
〒141-0021
東京都品川区上大崎2-19-10

担当/採用担当

TEL/03-3491-3874