株式会社ハピネス・アンド・ディ(東証スタンダード上場)

掲載期間:2024/12/23 ~ 2025/02/16

  • 募集職種
  • 販売スタッフ(ジュエリーやバッグを販売)◆大切な人や自身への贈り物選びをサポート/年休120日

提供するのは、大切な人に贈り物を選ぶ「特別な一時」。

20歳の誕生日に、親から憧れブランドのバッグをもらったこと、新社会人の記念に、少し背伸びして時計を自分で購入したこと。結婚記念日、夫に肌身離さず身につけられるジュエリーを贈ったこと。人生の節目には、プレゼントが欠かせません。

提供するのは、『ブランドショップハピネス』『GINZA Happiness』のオリジナルジュエリーやブランドバッグ、コスメ、時計。人生の節目となる「ハレの日」に、自分や大切な人へと贈るプレゼントです。

お客様はそれぞれ、ご自身や大切な人に贈る、思い出を重ねた品物を探しにご来店になります。お客様の想いやご希望をお伺いして、記念と記憶に残るアイテムの提案をします。

入社時点で、ジュエリーやブランドの特別な知識は求めません。大切なのは「人と話すことが好き」「ジュエリーが好き」といった気持ち。面接では、あなたの素直な気持ちを教えてください。

提案に必要な専門知識は入社後に教えるのでご安心を。人生の節目に、何度も足を運びたくなる。そんな特別感のあるお店で働きませんか?

募集要項

職種名
販売スタッフ
仕事内容
郊外の大型ショッピングモール内にある、『ブランドショップハピネス』または『GINZA Happiness』でジュエリー、アクセサリー、時計、バッグ、財布などの販売していただきます。

〜〜お客様の”特別”を彩るお店づくり〜〜
お客様が「大切なプレゼント」や「自分へのご褒美」を選ぶ特別なショップになりたい──そんな想いで、喜びや感動を提供できるお店づくりを目指しています。

〜〜扱うのは、幅広いブランド品〜〜
ブランド品を中心とした、ジュエリー、アクセサリー等を取り扱います。ブランド数は140種類以上。また、自社ブランドもあります。

【店舗について】
来店数は、平日20人、土日40〜50人程度(店舗による)。学生〜社会人まで、年齢・性別問わず幅広い方が来店されます。1日あたり3〜4名のスタッフで接客します。

【主な業務】
■お客様対応/商品説明、購入サポート
■ディスプレイ/本社から共有される参考画像をもとに、店舗ごとのアレンジを加えて商品をレイアウト
■検品・クリンリネス/入荷した商品に傷や汚れがないかの確認や、清掃
■その他/商品の入出庫処理や在庫管理などの簡単なパソコン作業

【入社後の流れ】
・入店初日
モールの入館ルールや就業規則などの基礎的な確認から始まり、備品や商品の外箱、レジの扱い方、ラッピングについて学びます。

・入社1ヶ月〜3ヶ月まで
ベテランスタッフの接客に同席し、名刺を渡して顔を覚えてもらったり、商品の説明を間近で聞きながら勉強します。また、随時お客様にお声がけして、ジュエリーの試着対応や商品の提案などをしていきます。少しずつ慣れてきたら、先輩と離れて、一人で接客にチャレンジ!

・入社3ヶ月〜
本格的に独り立ち。わからないことがあれば、いつでも何度でも確認してくださいね★
応募資格
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎

■特別な経験、知識は問いません!

〜〜下記に当てはまる方、ご応募ください〜〜
□販売・接客経験を活かして働きたい方
□丁寧な接客でお客様に寄り添う仕事をしたい方
□アパレル・ファッション・アクセサリーに興味がある方

〜こんな方は、歓迎します!〜
□人と話をすることが好きな方
□誰かに喜んでもらえる仕事をしたい方

◎「あなたらしく」働きながらスキルアップできます!
募集背景
全国の大型ショッピングモールにセレクトショップを展開する当社。『ブランドショップハピネス』『GINZA Happiness』といった自社運営の店舗で販売される時計やバッグ、コスメなどのブランドアイテムはお客様からも高い評価をいただいています。

昨年秋からオリジナルジュエリーの企画・展開を開始。順調に取り扱いアイテム数を増やし、お客様にも好評です。お客様一人ひとりにもっと向き合える提案接客力を強化するため、販売スタッフを新たに育てていくことになりました。お客様のプレゼント選びを手伝う面白さ、あなたも味わってみませんか。
雇用形態
正社員

※試用期間は3ヶ月です。給与や待遇に変更はありません。
勤務地
全国展開している『ブランドショップハピネス』または『GINZA Happiness』

◎勤務地はご希望を考慮します。
◎勤務地の住所は、下記のURLをご覧ください。

【店舗一覧】https://www.handd.jp/view/page/shoplist

▼北海道・東北エリア
北海道/青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県

▼関東エリア
東京都/茨城県/群馬県/埼玉県/千葉県

▼中部エリア
新潟県/富山県/石川県/山梨県/長野県/静岡県/愛知県/三重県/岐阜県

▼近畿エリア
大阪府/京都府/奈良県/兵庫県

▼中国エリア
岡山県/鳥取県

▼四国エリア
徳島県/愛媛県/高知県

▼九州・沖縄エリア
福岡県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県/沖縄県
交通
勤務地によって異なります。
※マイカー通勤OK(駐車場完備)
勤務時間
シフト制(実働8時間)
└9:30〜19:00/10:30〜20:00/11:30〜21:00 など

<残業月20時間以下!>
店舗規模によって異なりますが、全店平均で残業は繁忙期で20時間以下、閑散期で10時間未満と少なめ。プライベートも充実させることができます。
給与
月給22万8700円+賞与年2回(昨年度実績:2ヶ月分)

※上記は最低保証額。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
※残業代は別途全額支給いたします。
※転勤可能者は転勤可能範囲に応じて手当を支給いたします。
休日休暇
<年間休日120日>
■シフト制(月7日〜11日/月平均10日)★希望休もしっかり取れます!
■有給休暇
■慶弔休暇
■アニバーサリー休暇
■産前・産後休暇 ★取得・復職実績あり!
■育児休暇 ★取得・復職実績あり!
福利厚生
■給与改定年1回(11月)
■賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:2ヶ月分)
■交通費(上限月5万円)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額)
■出張手当
■役職手当
■育児支援手当(未就学児1人につき月1万円/規定あり)
■資格手当(日商簿記・販売士・ジュエリーコーディネーター・時計修理技能士など)
└受験費用のほか、受験会場までの交通費、宿泊費などは会社負担!資格や級によって合格祝い金もあります!
■ストックオプション
■社員持株会
■時短勤務(お子様が3歳になるまでの間は時短勤務OK)
■社宅あり(規定あり)
■マイカー通勤OK(駐車場完備)
■制服貸与
取材から受けた会社の印象
ジュエリー・時計・バッグなどを扱う『ブランドショップハピネス』『GINZA Happiness』を全国展開する同社。東証スタンダード上場という安定基盤を持っていることから、今後も同じ戦略を続けていくのでしょうか。同社の今後が気になった取材者が取材で聞いてみると、さらに上を目指す事業展開をお伺いすることができました。

なんでも、直近ではオリジナル商品のプロデュースに挑戦しているのだとか。トレンドに関するアンテナを活かしてプライベートブランドを展開することで、事業の柱を増やしていく予定なのだそうです。さらに、インバウンド顧客に対する販売ノウハウをベースとした事業展開も計画中。商品の調達・展開共に手を広げることで、同社独自の強みを作っているそうです。

将来の展望をもって新しい分野へのチャレンジを続ける同社。変革し続ける同社であれば、時代が変わっても安定して伸びていきそうだと感じた取材でした。
この仕事のやりがい
◆大切な人生の節目を彩る日も
同社にはお祝いのプレゼント選びでいらっしゃるお客様が多いとのこと。例えば、「娘の20歳の誕生日を祝いたい」というお母様が来店。「今の若い方なら、このブランドがおすすめですよ」「娘さんは普段どういったアイテムを好んで持っているんですか」などの会話を通じて、お客様がご納得されるピッタリな商品をご提案。その結果、後日娘さんと一緒に来店いただき「すごくうれしかったです」と直接感謝の言葉をいただけたそうです。お客様の大切なイベントやライフステージの変化に「接客」というカタチで寄り添える嬉しさがあるとのことでした。

◆リピーターが増えていく喜びも味わえます
来店されるお客様の中には、「○○さんに会いに来ました!」とリピートで利用される方も珍しくないのだとか。県外から旅行でいらっしゃったお客様が、たまたまご来店になり、いろいろと商品提案をしました。その数カ月後にご家族と一緒にご来店。「○○さんのところで、祖父母へのプレゼントを選びたかったんです」と、おっしゃっていただけたのだそう。その後も、何度もご来店いただける関係性に。接客にこだわる同社だからこそ、「また来たい」というお客様が多いのでしょう。自分が必要とされる喜びを感じる機会がたくさんありそうです。
この仕事の厳しさ
◆常に知識をアップデートさせなければいけません
同社で扱う商品は数千点に及ぶとのこと。カテゴリも、ジュエリーからバッグや財布、食器、アパレル、化粧品、時計など多岐にわたっているそうです。それぞれの商品の特徴や価格帯、どんな方に好まれるか…といった基礎知識を身に着けることが、入社後最初に大変だと感じるのだとか。定期的に開催される勉強会だけでなく、業務の合間を縫って先輩や上司へ質問したり、店舗のタブレットで調べたりなど、自ら学ぼうとする行動が必要になります。お客様へ自信を持っておすすめできるまでには時間がかかるでしょう。

◆売上を出す難しさを感じることも
高価格な商品を扱うため、購入を即決されるとは限らないとのこと。中には「またじっくり考えてきます」と、その場での購入を見送られることも少なくないそうです。単純にはいかない点で苦労するでしょう。
この仕事に向いている人
◎誰かを笑顔にすることで喜びを感じる方
同社では、売上の数字以上に、「お客様に喜んでいただけるか」という視点を大事にした接客を行なっています。そのため「相手に喜んでほしい」と純粋に思える方は活躍できるでしょう。

◎話すことも聞くことも好きな方
お客様の多くはプレゼントや自分へのご褒美を選びに来店されます。どんな商品がおすすめか聞いたり、おすすめしたり。そういった会話を楽しめる方にも向いています。
この仕事に向いていない人
▲お客様ファーストで考えられない方
お客様がどう感じるかを考えて、時にはハキハキとアドバイスすることも大事です。そのため、お客様目線で考えられない方には向いていません。

▲商品に興味を持てない方
扱う商品が幅広い同社。商品に興味を持てない方だと、お客様へ上手くおすすめすることはできないでしょう。

会社概要

設立
1946年
代表者
代表取締役社長 田 篤史
資本金
3億4869万円
従業員数
467名(2023年8月末時点/単体ベース臨時従業員を含む)
事業内容
セレクトショップの展開
└取り扱いブランド数:140種類以上(インポート・国内・自社)

オリジナルブランドの展開
└https://www.handd.jp/
事業所
【本社】
東京都中央区銀座1-16-1 東貨ビル4F

※全国店舗数:71店舗
ホームページ

応募・選考について

入社までの流れ
  1. STEP 1Web履歴書による書類選考
  2. STEP 2適性テスト
  3. STEP 3面接(2〜3回)★一次はWeb面接OK!
  4. STEP 4内定
応募受付方法
当ページよりご応募ください。追って、こちらからご連絡を差し上げます。
面接地
面接は近隣店舗で行ないます。店舗の所在地は、下記のURLをご覧ください。

【店舗一覧】
https://www.handd.jp/view/page/shoplist
連絡先
【本社】
〒104-0061
東京都中央区銀座1-16-1 東貨ビル4F

担当/採用担当

TEL/03-3562-7523