ファッションブランドで働きたい方を応援!アパレル業界の最新ニュース

掲載期間: 2018/04/12 ~ 2018/05/16

株式会社ユナイテッドアローズ(東証一部上場)

募集職種販売スタッフ ≪★月10日休み★個人ノルマなし★新店含む全国募集/配属は希望考慮!≫

未経験の方、既卒・第二新卒の方を歓迎します。充実の研修と教育が自慢ですのでアパレル未経験の方もぜひご応募ください。

入社後は、仕事に慣れるまでマンツーマンで教育を行なう制度があります。お客様への接し方、マナー、商品知識、トレンドなどすべて教えます。

まずは「洋服が好き」「アパレル業界で働いてみたい」という気持ちがあれば歓迎です。一緒にユナイテッドアローズを盛り上げてください。

接客を極める。本部職に挑戦する。
さまざまな形で輝きつづける社員がいます。

「店はお客様のためにある」という考えのもと、約20ブランド243店舗を展開するユナイテッドアローズ。いくつになっても好きな洋服に携わって働きたいなら、当社でアパレル業界でのキャリア形成を叶えませんか。

当社での第一歩は、販売スタッフからスタート。好きなブランドに携わってほしいので、応募時にぜひ希望をお聞かせください。入社後は、ひとつのブランドで長く活躍できます。自身の成長とともに興味が変化した場合は、社内公募でブランド変更も可能。

将来的には接客を極めるセールスマスターや、店長・SVの道のほか、本部職への挑戦も可能です。バイヤー、プレス、EC担当、PR、人事や総務などの管理本部……。キャリアチェンジの道は多岐にわたります。実際に販売から本部職に異動した実績も多数。裏方からお客様の笑顔をつくる道も選べます。

休日数は月10日とオフの時間もしっかり確保でき、ワークライフバランスは業界水準以上。アパレルの仕事を長く続けたい方はぜひ応募ください。

募集要項

職種名 販売スタッフ
仕事内容 洋服・バッグ・シューズ・アクセサリー等の接客販売をお願いします。

■募集ブランドについて(配属は希望を考慮して決定)
◎green label relaxing
訪れるたびに新しい発見があって、心が豊かになる「モノ」「コト」を提案する服と雑貨のブランド。自分らしい何かがみつかる「Be happy」をコンセプトにしたお店です。

◎Jewel Changes
どんな場所でも、どんなシーンでも、いつも自分らしく、 女性が女性であることを楽しめて輝ける、 コンサバティブだけど女性らしさと時代感を大切にした、 上品でセクシーでキュートな「きらめきワードローブ」を提案します。

◎THE STATION STORE
「いまの私にちょうどいい」をキーワードに、働く女性のためのリアルワードローブを取り揃えたお店。毎日の生活やオフィススタイルに必要なアイテムを、程よいトレンド感を加えて提案します。

■具体的にお任せすること
接客・販売/在庫管理・品出し/ディスプレイづくり/店舗清掃/DM作成 など

◎お客様との対話を大切にする接客スタイル
私たちは「ただ洋服を売る接客」はしません。お客様の普段のファッションのテイストはどんなものか、どんな自分になりたいのかなど、洋服への想いに耳を傾けながら一人ひとりに合わせた接客を行なっています。洋服を通してお客様とコミュニケーションを取ることを何より大切にしています。

◎個人ノルマはありません
目先の売上よりお客様の満足度を優先してほしいので、個人ノルマは設けていません。そのかわり店舗全体で1つの目標を設けています。コミュニケーションを取りながら皆で店舗の売上目標を目指してください。

※教育制度やキャリアステップについてはページ下の項目をご覧ください。
応募資格 ≪未経験歓迎!販売のお仕事やファッション業界の経験がない方も歓迎の募集です≫
◎「お客様のために」というサービスマインド・ホスピタリティを持って接客がしたい方

※社会人経験やブランク、学歴、転職回数などは一切不問です。既卒・第二新卒の方も大歓迎!
※ユナイテッドアローズ系列のブランドが好き、携わりたいとお考えの方、ぜひご応募ください。
※必須ではありませんが、販売経験がある方は優遇します。
募集背景 ◎採用予定10名以上!店舗拡大に伴い、オープニング店、既存店で積極採用!
「店はお客様のためにある」を社是として掲げ、幅広く事業を展開する当社。今後もより多くのお客様にご満足いただくため、このたびオープニング店、既存店あわせて、新たに仲間をお迎えすることになりました。
雇用形態 正社員
※試用期間(3ヶ月)の雇用形態はアルバイトとなります。
※経験に応じて、試用期間中も正社員雇用とする場合もございます。
勤務地 全国に展開する下記ブランドのオープニング店、既存店
※配属店舗は希望を考慮し、通勤可能圏内で決定します。引越しを予定されている方はその旨ご記入ください。
※新店採用の場合、オープンまでは既存店勤務となります。

◆グリーンレーベルリラクシング
関東、関西、北海道、仙台、盛岡、新潟、長野、金沢、静岡、名古屋、岡山、広島、高松、福岡、大分、熊本、長崎、鹿児島

◆ジュエルチェンジズ
新宿、横浜、名古屋

◆ステーションストア
銀座

★新店(2018年春OPEN)
◎ウィメンズオンリーショップ「Lurow GREEN LABEL RELAXING」
  アトレ川崎店、錦糸町テルミナ店(ともに3月OPEN)
◎グリーンレーベル リラクシング 水戸エクセル店(5月下旬)
交通 勤務地により異なります。

※各店舗の詳細は、お手数ですが当社HPよりご確認ください。
⇒ http://store.united-arrows.co.jp/storelocator/index.html
勤務時間 シフト制、フルタイム(1日実働8時間、休憩時間90分、週5日勤務)
時間外労働あり(月平均13.23時間)
※勤務時間帯は配属店舗により異なります。
※早番固定・遅番固定などのご要望にはお応えできませんので、予めご了承ください。
給与 月給18万円〜25万円
※能力や経験を考慮します。
※月14時間分(1万7360円〜2万4108円)のみなし残業代を含みます。超過時間分は別途支給。
※試用期間3ヶ月は時給制(関東960円以上/関西910円以上/名古屋1000円以上/その他850円以上)です。

《昇格制度》
公正・公平な職場環境の実現のために、透明性の高い人事制度を設けています。たとえば、グレード1からグレード2への昇格は、筆記テスト・面接・ロープレで判断。昇格の場合は、年収が約50万円アップする仕組みです。
休日休暇 ≪年間休日119日≫
■シフト制(月10日 ※2月のみ9日)
■有給休暇
■慶弔・特別休暇
■産前・産後休暇(★昨年度の産前・産後休暇取得者は116名)
■育児休暇(★昨年度の育児休業取得者は156名)
■介護休暇
■子どもの看護休暇
■生理休暇

【育休産休支援】
当社の育休産休取得後の復職率は90%以上。また、短時間社員制度は小学校6年生修了まで取得可能(販売職)。235名の社員が制度を利用しています。厚生労働省認定「くるみんマーク」も取得しています。

【休日の過ごし方】
シフト制ですが、曜日を固定するなど生活リズムを作りやすいように配慮しています。休日は他店舗の同期と出かけたり連休で旅行に行くなどしています!
福利厚生 ■昇給(年1回/4月)
■賞与(年2回/6月・12月)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■超過勤務手当(月14時間を超えた分を支給)
■店舗勤務給
■企業年金制度(確定拠出年金)
■財形貯蓄制度
■従業員持株会
■前払退職金制度
■短時間勤務従業員制度(入社1年経過後から取得可)
■社員割引制度
■資格・語学取得支援制度

【定期的な研修で同期との交流も!】
当社は階層に合わせて定期的な研修があり(詳しくは下記「教育制度」をご覧ください)、異なる店舗の同期とも顔を合わせる機会があるので、店舗を超えた交流も盛んです。
取材から受けた会社の印象 今回は『green label relaxing』にて販売統括部の人事の方にお話を伺いました。アパレル業界の中でも「働きやすさ」において定評のある同社。具体的に他とどう違うのかについて、尋ねてみました。

まず挙げられるのが「教育制度」。同社では中途入社も新卒と同様の研修が用意されています。そのため、接客スキルに関しては入社後に身につけられるとのこと。「ユナイテッドアローズ」というと敷居が高く感じられがちですが、むしろ未経験の方にやさしい環境なのです。また、人間関係の良さも自慢できる点。全員が「お客様のために」という社是に共感しているからこそ、まわりに気を遣える人が揃っているそう。なので職場は和やかな雰囲気ですし、個人ノルマもないのでギスギスした雰囲気もなし。同じ店舗の仲間はもちろん、他店舗の同期とも研修などで交流が持てる点も、心強そうです。「働きやすい」という噂は伊達ではないと感じました。
この仕事のやりがい 「店はお客様のためにある」を社是に掲げる同社だからこそ、お客様窓口には頻繁にサンキューレターが届くそうです。中でも印象的だったのが、神戸の店舗に寄せられた徳島にお住まいのお客様からのお手紙です。

以前に購入したドレスシャツがとてもお気に召し、色違いもほしいと再び遠方から足を運んだお客様。しかし店内にお目当てのシャツは見当たらず、とても残念な気分に。せっかく来たのだから何か買おうとベルトを見るも、サイズ感がよく分からず、購入に踏み切れません。もう諦めて帰ろうとしていたところ、スタッフから声かけが。とても感じがよかったのでベルトについて相談すると、手際よくサイズを確認し、体型に合うベルトをお勧めされました。親切な対応に嬉しくなり、本当はドレスシャツを探して徳島から来た旨も伝えると、スタッフはすぐにシャツの在庫をチェック。他店舗に在庫があるから取り寄せて配送しますね、と配送手続きまでテキパキ提案してもらったそうです。後日、念願のシャツとともに丁寧なお手紙まで届き、アウトレット店ながらも百貨店にも劣らない接客に大変感動したとのことでした。

……このエピソードのように、お客様の立場に立った親身な接客によって顧客様が増え、ファンとなっていただけること、長いお付き合いが生まれることが、やりがいなのだと教えていただきました。
この仕事の厳しさ 個人ノルマは設けていないものの、店舗ごとの売上目標は設定しているため、一人ひとりの成果は数字という結果でシビアに突きつけられます。そして、その結果は自分の評価につながるものです。最初は「努力しているのにうまくいかない」「頑張っているのになかなか目標に貢献できない」という場合も多く、結果が出るまでに時間がかかることも。そんなときでも、仕事にひたむきに取り組むことが大切です。そのため、日々の仕事に目的や目標を持っていないと、モチベーションを維持することが難しいでしょう。
この仕事に向いている人 スタッフは「お客様に喜んでいただくにはどうすればよいのか」を日々本気で考えて働いています。そのため、日頃から「人を笑顔にしたい」「人の役に立ちたい」という気持ちを持っている方は、未経験でもその想いを活かして働くことができるでしょう。また、スタッフ一丸となって店舗づくりをしていくため、チームワークを大切にして働くことが出来る方に適しています。
この仕事に向いていない人 接客にはマニュアルも答えもありません。一人ひとりのお客様に対してベストな接客が出来るよう、自分なりの気配りや工夫を行なうことが大切です。そのため、臨機応変な言動が難しいという方には向いていません。

会社概要

設立 1989年10月2日
代表者 代表取締役 社長執行役員 竹田光広
資本金 30億3000万円
従業員数 3,859名(2017年3月31日現在)
売上高 1260億7200万円(2017年3月期実績)
1278億7900万円(2016年3月期実績)
1186億5700万円(2015年3月期実績)
1182億1200万円(2014年3月期実績)
事業内容 紳士服・婦人服および雑貨などの企画・販売
事業所 本社/東京都渋谷区神宮前2-31-12
本部オフィス/東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル
店舗/243店舗 (2017年4月1日現在)
関連会社 株式会社フィーゴ [FIGO CO., LTD.]
株式会社コーエン [COEN CO., LTD.]
台湾聯合艾諾股分有限公司 [UNITED ARROWS TAIWAN LTD.]
株式会社 Designs [Designs & Co.]
CHROME HEARTS JP合同会社 [CHROME HEARTS JP, GK]
※いずれも株式会社ユナイテッドアローズ100%子会社
ホームページ http://www.united-arrows.co.jp/
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応募・選考について

入社までの流れ
  1. STEP 1Web履歴書による書類選考 ※ブランド・店舗などの希望がある場合は、自己PR欄に記入ください。
  2. STEP 2面接1〜2回 ※基本的に関東は本部オフィス、その他は店舗で実施いたします。
  3. STEP 3内定
  4. STEP 4入社 ※入社日は希望を考慮します。在職中の方もご相談ください。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーをお願いします。書類選考結果は合否に関わらずご連絡いたします。
連絡先 【本部オフィス】
〒107-0052
東京都港区赤坂8-1-19 日本生命赤坂ビル

担当/人事部 en係

TEL/03-6833-6018(平日9:00〜18:00)
販売スタッフ ≪★月10日休み★個人ノルマなし★新店含む全国募集/配属は希望考慮!≫
株式会社ユナイテッドアローズ(東証一部上場)