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掲載期間: 2018/06/25 ~ 2018/07/29

LVMHファッション・グループ・ジャパン株式会社 セリーヌジャパン

募集職種セールスアソシエイト(販売スタッフ)◆年間休日122日│実働7時間│新店・既存店 同時募集!

セールスアソシエイトはセリーヌの“顔”。当社を代表する重要な役割を担います。

店内では日頃からノウハウ共有やアドバイスを積極的に行なう風土があります。日々の仕事の中で学べることも多いでしょう。

シンプルでありながら、エレガント。そんなセリーヌにこれからエディ・スリマンの色が加わり、新たな世界観が各店舗にも広がっていきます。

新生セリーヌの幕開け。新たな歴史を共に創る。

2018年2月、「ディオール オム」や「サンローラン」で才能を発揮したエディ・スリマンが、セリーヌを舞台にファッション界へ復帰。アーティスティック・クリエイティブ&イメージディレクターに就任しました。

中でも注目を集めているのは、新たに始まるメンズコレクション。9月には2019年SSパリ・ファッション・ウイークでのコレクション発表を控えており、日本初のメンズコレクションを扱う店舗も早ければ2019年頭にオープン予定です。

そんな新生セリーヌには、世界観の語り手であるセールスアソシエイトの存在が不可欠。間違いなく新時代を創る主役の一員です。変革期である今、ここで得られる経験はファッション業界でのあなたのキャリアを一回り大きくさせるに違いありません。

誕生から70年以上経った今でも、高級ファッションメゾンとしての地位を確立させ、それでもなお世界を魅了するセリーヌは、今また新たな歴史を刻もうとしているのです。

募集要項

職種名 セールスアソシエイト
仕事内容 ベーシックでありながらエレガント。実用的でありながらモード。そんなセリーヌを舞台にエディ・スリマンが新たに創造する世界観を、余すところなくお客様にお伝えするのがセールスアソシエイトの役目です。感動やサプライズを与える接客や最高のショッピング体験の提供を通じてブランドの魅力を発信し、お客様のワードローブづくりをお手伝いしてください。

<接客のスキルアップ>
ブランドや商品に込められたストーリーはもちろん、素材となる革の作られ方までお伝えする、数時間をかけてご試着などをお手伝いする、お客様が気になっていたアイテムを次回来店時にご用意しておく、新商品の入荷をお知らせする等行き届いた接客を大切にしています。業界でも接客スキルの高い社員が多く、働く中で学ぶチャンスは無限大です。

<充実した教育体制>
セリーヌではスタッフの育成に注力。セリーヌの歴史や各部門の役割まで学べるインダクショントレーニング、基礎知識から最新情報まで知れる商品説明会、コーディネートレッスン、LVMHグループ全体研修、マネージャー向けトレーニング等をご用意しています。

<成果を正当評価>
「店舗や個人の月間売上」「フォーカスアイテムの販売実績」など毎月アクションプランに基づき目標を設定しますが、その達成率に応じてインセンティブを支給しています。昨年度の年間インセンティブ額は約20〜50万円。中には年収の20%、100万円近くがインセンティブという社員もいます。

<チャレンジできる環境>
メンズコレクション展開の第一フェーズとして、東京・大阪での新店舗オープンを計画中。それに伴い、セールスアソシエイトはマネージャー以上のポジションも続々と増える予定です。
※ご経験次第で、セールスアソシエイト以上のポジションもご用意します。
応募資格 ■アパレル・ファッションの販売経験をお持ちの方
⇒前職の雇用形態や役職などは問いません。
⇒中でも、ラグジュアリー・ハイエンドブランドでのご経験をお持ちの方は優遇いたします。
⇒海外のお客様をお迎えすることが多い店舗もあるため、英語・中国語でのコミュニケーションが可能な方はより広くご活躍いただけます。

※学歴不問。第二新卒、歓迎します。
※過去1年以内の再応募はご遠慮ください。
募集背景 2018年2月、エディ・スリマンがアーティスティック・クリエイティブ&イメージディレクターに就任。2019年SSからはメンズコレクションのスタートも決定しており、セリーヌに新たな歴史が刻まれようとしています。そんな中、早ければ2019年頭には東京・大阪での新規出店を計画中。既存店でもさらに多くのお客様に魅力を発信できる体制づくりを目指そうとしているところです。そこで今回、セリーヌの新時代を共に築いていく仲間を10名以上お迎えすることに決めました。
雇用形態 正社員
※6ヶ月の試用期間があります。
勤務地 全国のセリーヌの直営店(路面店・百貨店・アウトレット)
※勤務地は希望を考慮して決定します。U・Iターン歓迎いたします。
※転勤は本人が希望する場合のみ。店舗間の異動はありますが、基本的に転居が伴う転勤はありません。

【メンズ】★新店舗オープン予定!特に積極採用中です!
東京エリア、大阪エリア

【既存店】
北海道:札幌
東京:新宿/表参道/池袋/銀座/東京/日本橋/玉川
関東:横浜/千葉
東海:名古屋
関西:京都/大阪/神戸
九州:福岡/広島

アウトレット:御殿場/神戸三田
交通 勤務地によって異なりますが、各店舗ともに駅からの立地は良く、通勤に便利です。
勤務時間 シフト制(実働7時間)
※残業は月5〜10時間と少なめです。
※シフトの時間帯は、店舗によって異なります。
給与 月給23万円〜 + 残業手当 + インセンティブ + 賞与年2回
※上記はあくまでも最低給与です。経験・スキルなどを考慮し、当社規定により優遇します。

<頑張りをしっかり評価します>
セリーヌが目指す方向性に応じ、毎月インセンティブのターゲットを決定。そのターゲットへの達成率に応じてインセンティブを支給し、一人ひとりの頑張りに対し還元しています。2017年度の年間インセンティブ額は約20〜50万円。成果が給与に反映される環境です。
年収例 <想定年収>
セールスアソシエイト/年収350万〜450万円程度
アシスタントストアマネージャー/年収450万〜550万円程度
ストアマネージャー/年収550万〜700万円程度
休日休暇 <年間休日122日>
◆週休2日制(月9〜12日/シフト制)
◆年次有給休暇
◆リフレッシュ休暇(年4日間)
◆慶弔休暇
◆介護休暇
◆産前産後休暇(現在も取得中&復職実績あり)
◆育児休暇(取得&復職実績あり)
◆特別休暇
福利厚生 ◆昇給年1回
◆賞与年2回(6月・12月/それぞれ1ヶ月分支給)
◆各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
◆交通費全額支給
◆残業手当
◆役職手当(ストアマネージャー向け)
◆インセンティブ制度
◆退職金
◆育児短時間勤務制度(活用中の社員もいます!)
◆オリジナル制服貸与
◆各種研修制度
◆定期健康診断
◆福利厚生アウトソーシング(福利厚生倶楽部)
◆従業員割引制度
取材から受けた会社の印象 セリーヌのスタッフはお互いに高め合っている。そんな社風を取材を通じて感じました。

取材したお二人が何度も仰っていたのは「スキルや経験値の高い仲間が沢山いる」というお話。店内では仲間とアドバイスし合うのが日常だそうで、うまくいった接客や仕事のコツなどは店内はもちろん会社全体でも頻繁に共有しているそうです。

また、月1回は面談を先輩と行なっているとか。仕事の結果やプロセスに関してアドバイスがもらえ、自身のモチベーションや私生活などに関しても気軽に相談できており、仕事への高い意識が保てているとのことでした。また、やりたいことを発信できる機会も多くあり、チャンスをもらいやすいというお話も。実際に今回取材した方は、VMD、教育メンター、レザーグッズチームのサブマネージャー、販売分析など、様々なことに挑戦されていました。そんな同ブランドへのキャリアチェンジは、自分を高める転職になること間違いありません。
この仕事のやりがい セールスアソシエイトとしての「やりがい」を感じるのは、自身の提案や接客にお客様が喜んでくださった時だそう。自身を信頼してくださる「顧客様」をつくることは大変である一方で、大きなやりがいに繋がっているとのことでした。今回インタビューした方は、日々の接客の中で「お客様のことをどれだけ理解できるか」という点を大切にされているそうで、お客様が買った商品やその色、サイズまで覚え、次回以降お客様が「欲しい」と言った商品に関してはサイズを言われなくても用意しているのだとか。そうした努力の積み重ねが、お客様が自分のことを指名してくれるようになったり、定期的に自分からお客様へご連絡していたのがお客様の方から2〜3ヶ月ごとに「新コレクションっていつ店頭に並ぶの?」とご連絡いただけるようになったり、自分が提案して買っていただいたアイテムを次回のご来店時に持ってきてくださったり…といった、お客様の嬉しい反応に繋がるのだと教えてもらいました。
この仕事の厳しさ トレンドに左右されることのない、いつの時代も愛着を持ち続けられるデザインが特徴的なセリーヌ。その点が時に接客の難しさに繋がると言います。たとえば「ビジューが沢山ついたようなバッグがほしい」など、セリーヌにないアイテムをお客様が求めてご来店されたりすることもあるのだとか。そういったお客様にセリーヌの魅力を知っていただくのが難しいそうで、なぜ来店してくださったのか?なぜビジューがついたバッグが良いのか?などを深堀り、潜在ニーズを見つけ、ご提案に繋げていくというお話でした。
この仕事に向いている人 ◆質の高い接客スキルを学びたい方
社員育成を大切にしているセリーヌには、業界でも接客スキルの高いスタッフが多いそう。質の高い接客スキルを学びたいとお考えの方に向いています。

◆自身の市場価値を高めたい方
新時代を迎えるセリーヌ。その一員として新たな世界観を築いていく経験は、なかなか体験できるものではありません。必ず自身のキャリアアップに繋がりファッション業界での自分自身の市場価値が高まるでしょう。
この仕事に向いていない人 ◆学習や努力を続けるのが苦手な方
ブランドや商品、接客に関して学ぶのはもちろん、お客様のライフスタイルを理解する、購入されたものや気にされていたアイテムなどを覚えておく、などの努力が不可欠。入社後だけではなく、継続して学習や努力を続ける姿勢がなければ活躍は難しいかもしれません。

会社概要

設立 1997年
代表者 PRESIDENT & CEO 岩瀬 雅樹
資本金 1億2000万円
従業員数 265名(2017年2月1日現在)
事業内容 ◆セリーヌ製品(ウェア、レザーグッズ、シューズ、アクセサリー)の輸入・販売

【LVMH(モエへネシー・ルイヴィトン)グループ】
1987年に設立された高級ブランド品を取り扱う企業の集合体。
「ファッション・レザーグッズ」「ワイン・スピリッツ」「パルファン・コスメティックス」「ウォッチ・ジュエリー」「セレクティブ・リーティリング」の5つの事業グループで構成されています。
事業所 本社/東京都港区北青山3-5-29 ONE表参道5F
ホームページ https://www.celine.com/ja-jp/home/
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応募・選考について

入社までの流れ
  1. STEP 1Web履歴書による書類選考
  2. STEP 2面接(2〜3回)
  3. STEP 3内定!
応募受付方法 当ページよりエントリーをお願いします。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地 一次面接はアズール&カンパニー株式会社が行ない、二次面接以降はセリーヌジャパン(本社)が行ないます。
※遠隔地の方はFaceTimeやSkypeにて実施が可能です。

【一次面接】
アズール&カンパニー株式会社/東京都千代田区紀尾井町4-3 泉館紀尾井町4階

【二次面接以降】
セリーヌジャパン(本社)/東京都港区北青山3-5-29 ONE表参道5F
連絡先 〒107-0061
東京都港区北青山3-5-29 ONE表参道5F

担当/セリーヌ ジャパン 採用事務局

E-MAIL/celine-pj@azureweb.jp
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