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掲載期間: 2018/06/11 ~ 2018/07/01

株式会社エービーシー・マート

募集職種地域限定ショップスタッフ(賞与年2回!)

「接客が大好き!」「ずっと働き続けたい!」といった希望を叶える、新しいワークスタイルです。

全国展開している『ABC-MART』。今以上に地域に欠かせない存在となっていくために、地域限定ショップスタッフの活躍に期待しています。

商品提案によってお客様の悩みを解決し、ご満足してお帰りいただく。このような一つひとつの出会いを私たちは大切にしています。

プライベート重視にもフィットする働きかた…ある?

「スニーカーとか、接客の仕事とか、大好き!」
「プライベートも大切にしたいから、シフト勤務の方がうれしい!」
「休みもしっかりとりたい!」
「慣れ親しんだ土地を離れたくない。」
「結婚しても子どもが生まれても働きつづけたい!」
「でも、やっぱり、正社員として働きたい!」

このようなたくさんの声にお応えして、『ABC-MART』は新しいワークスタイル「地域限定のショップスタッフ」をつくりました。

転居を伴う転勤はありません。月9日休みを確約。正社員雇用のため、賞与は年2回支給されます。

2017年8月にスタートしたばかりの制度のため、全国にまだ50名ほどしかいません。この人員を増やして、世の中にいろいろな働きかたがあることを発信していければと考えています。

「この条件・環境なら働ける!」という方、ぜひご応募ください!

募集要項

職種名 地域限定ショップスタッフ
仕事内容 <お店のファンを作ってください!>
希望勤務エリア内の店舗で、接客をお任せします。下記の『ABC-MART』の特徴や大切にしていることを踏まえて、地域で長く愛される店づくりを目指してください。

◆実はスゴイ、『ABC-MART』の特徴
Hawkins、VANS、NUOVOなど自社ブランド商品をはじめ、ナショナルブランドと連携した限定アイテムを取り扱っており、商品全体の75%がABC-MARTでしか買えないアイテムです。

◆あなたに期待していること
地域限定ショップスタッフのミッションは、「地域のお客様に、何度も来てもらえるお店に育てていくこと」。その実現のため、接客販売に集中できるポジションです。

◆私たちが大切にしていること
私たちが接客販売で目指しているのは、「商品の購入」ではありません。シューズを買いたいと思った目的を叶えて「満足していただくこと」です。売上に走らず、お客様の満足を追いかける。そのために、きちんとお話を聞く姿勢を大切にしています。

〜大切にしているこだわり♪〜
・お客様のところにはすぐ駆けつけてお声がけする
・在庫確認などの移動は、お客様をお待たせしないよう駆け足が基本
・接客にマニュアルなし、個性を活かした接客でOK
・ご要望をお聞きし、ご提案差し上げ、正しい商品説明をお伝えする

※お客様に喜んでいただくサービスのアイデアは常に募集中です!
応募資格 <職種未経験者・業種未経験者・社会人未経験者・第二新卒者、歓迎!>
高卒以上
◆人と接することが好きな方
◆ファッション・アパレルが好きな方
※人物重視の選考です!
→接客・販売の経験がある方は活かせます!
募集背景 <靴を中心としたライフスタイル創造企業から、世界のシューズストアへ!>
『ABC-MART』は、現在、国内906店舗、海外235店舗(2017年2月現在)を展開しています。今後の事業拡大を見据えて、今回はそれぞれの地域で長く活躍いただける地域限定ショップスタッフを、10名以上募集することになりました。
雇用形態 正社員
勤務地 下記エリアにある、いずれかの『ABC-MART』
※勤務地の希望を考慮します。
※転居を伴う転勤は一切ありません!地域限定勤務される方の募集です!

<募集エリア>
北海道 、青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、群馬、栃木、茨城、東京、神奈川、埼玉、千葉、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、静岡、愛知、三重、岐阜、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、岡山、広島、山口、鳥取、島根、愛媛、香川、高知、徳島
交通 勤務地により異なります。
勤務時間 営業時間内でシフト制/実働8時間
※営業時間は店舗によって異なります。詳細はホームページをご確認ください。
※多少の残業はあり。
給与 北海道…月給16.1〜17万円
東北…月給14.6〜16万円
関東…月給15.3〜18.4万円
北陸・甲信越…月給15.2〜16.4万円
東海…月給15.6〜17.1万円
関西…月給15.2〜17.3万円
中国・四国…月給14.6〜16.8万円
休日休暇 月9日休み(シフト制) 
夏季休暇、冬季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休 <年間休日108日>

★産休・育休の取得実績多数!★
産休・育休から復帰した社員、短時間労働制度を利用して家庭と両立している社員もいます。
福利厚生 昇給年1回(4月)
賞与年2回(7月・12月)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
残業手当
家族手当
地域手当
休日出勤手当
達成手当
交通費支給(月5万円まで)
商品割引購入制度
旅行補助制度
取材から受けた会社の印象 「顧客満足」を理念とする企業は、世の中にたくさんあります。しかし、同社のように、全社一丸で“お客様視点”を徹底する企業はそうそうないと感じました。なぜなら、同社はどんな仕事をするにも、現場でお客様と向き合う経験が欠かせないと考えており、“全社員=販売員”に徹底的にこだわっているからです。

事実、お客様のかき入れ時である週末には、社長、役員、人事、経理といった本社社員の全員が店舗に立ち販売業務をされるとか。「現場にこそ、お客様の生の声がある」といった考えは、役職が上がっても決して変わりません。同社の社長は、店頭でお客様に靴を販売することで、お客様の最新ニーズを常に把握。靴の新商品開発などに活かしてきたそうです。

他にも、人事担当は現場で働くことで、スタッフの接客レベルを確認し、問題点があれば新たな研修制度を考えることに役立てています。こんな風土にこそ同社の成長を支える秘密があると分かりました。
この仕事のやりがい ★接客にこだわれます!
お客様との対話を大切にしているそうです。今回の取材では、私も接客を受けてみることに。外反母趾によって痛くならないビジネス用のシューズ探しに付き合ってもらい、10分ほどで「これだ!」という一足に出会えました。嬉しかったです。こうした信頼の積み重ねで、常連客や指名客が増えていくことがやりがいなんだろうなぁと思いました。
この仕事の厳しさ ★日々、段取りが大切!
地域限定ショップスタッフは基本的に残業をしない働きかたです。とはいえ、任された売場づくりや品出しは、責任を持って時間内にやり遂げなければなりません。お客様ありきの仕事のため予定を立てにくい一面はありますが、それでも時間通りに終わらせることが必須。独特の難しさがあります。
この仕事に向いている人 ◎ファッションに興味がある方
◎接客が好きな方
◎ライフイベントを経ても仕事を続けたい方

さまざまなサポート体制があるので、長期にわたって活躍できる仕事です。現場主義・顧客満足主義ということもあり、接客や販売を楽しめる環境だと感じました。
この仕事に向いていない人 ◎人の話に耳を傾けられない方

地域限定ショップスタッフは、提案の際にお客様の好み・サイズなどのニーズをヒアリングし、ご要望に合った靴を提案しなければなりません。一方的に提案するだけではなく、お客様の話をくみ取ることが欠かせないからです。

会社概要

設立 1985年6月
代表者 代表取締役社長 野口 実
資本金 34億8293万円
従業員数 7869名(2017年2月末現在)
売上高 2389億5200万円(2017年2月期実績)
事業内容 ◆靴・衣料・雑貨などの小売
◆靴の商品企画・輸入販売
◆各種ブランドのライセンス事業

【運営している店舗】
『ABC-MART』 … 当社のメイン事業、シューズセレクトショップ
『Charlotte』…レディース専門店
『メガステージ』 … 200坪程の店舗に複数のシューズブランドを展開
『Grand Stage』 … 広くて綺麗な内装と豊富な品揃えが特徴

【ライセンスブランド】
『VANS』 『HAWKINS』 『DANNER』 『SAUCONY』
事業所 本社/東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト19階

【国内店舗】北海道33、東北51、東京123、関東(東京除く)246、中部132、関西150、四国・中国63、九州・沖縄108/計906店舗
【国外店舗】韓国193、台湾38、米国4/計235店舗
関連会社 ABC-MART KOREA,INC.、ABC-MART TAIWAN,INC.、LaCrosse Footwear,Inc. 他国内5社、海外6社
主要取引先 (株)ナイキジャパン
アディダスジャパン(株)
ティンバーランドジャパン(株)
(株)ニューバランスジャパン
プーマジャパン(株)
コンバースジャパン(株)
(株)丸紅フットウェア
アキレス(株) ほか
ホームページ http://www.abc-mart.com/
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応募・選考について

入社までの流れ
  1. STEP 1Web履歴書による書類選考
  2. STEP 2面接(1回) ※各地域で行ないます。当日は私服でお越しください。
  3. STEP 3内定
応募受付方法 下記『応募する』よりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
※弊社からの連絡は専用の応募者管理サイトからご連絡となります。ご連絡後、マイページをご登録ください。
連絡先 【本社】
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト19階

担当/人事部 採用担当

TEL/03-3476-5657
地域限定ショップスタッフ(賞与年2回!)
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