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掲載期間: 2018/05/24 ~ 2018/06/27

株式会社エービーシー・マート

募集職種レディースコンセプトショップ『Charlotte』の販売スタッフ★オープニングスタッフ積極採用!

世界のトレンドからシンプルで上質なアイテムを厳選!“シャルロット”のこだわりが見えるお店です。

こちらは渋谷店の様子。“シャルロット”の部屋をイメージしたデザインです。商業施設内の店舗の場合は、もう少し洗練された内装になっています。

お客様にとって、親しみやすく、なんでも気軽に相談できる存在。それが、『Charlotte』のショップスタッフの目指す姿です。

ようこそ、“自立した大人女子たちのヒミツの部屋”へ。

シャルロットは、パリ出身、28歳の女性。
仕事も、プライベートも、彼女はセルフブランディングを欠かしません。大切にしているのは、自分らしさを見失わないこと。彼女は、世界中を旅して、気に入ったものを探しています。彼女の部屋には、“お気に入り”がいっぱいです。こだわりのシューズ・バッグ・アクセサリー・雑貨…。そんな架空の大人女子シャルロットの部屋――それがセレクトショップ『Charlotte』のコンセプトです。

お店の外観や内装は、彼女が住んでいるパリの部屋をイメージ。白を基調とした壁に、あたたかみのあるレトロな木製家具、そこにカラフルなアイテムが並べられています。お店というより、友人の家といった雰囲気の空間は、どこか懐かしさが感じられるでしょう。

『ABC-MART』がプロデュースする、今はまだ知る人ぞ知るといったお店。その案内役として、お店に訪れる大人女子たちの相談に乗っていただけませんか。

募集要項

職種名 ショップスタッフ
仕事内容 ◆『Charlotte(シャルロット)』はこんなお店
ひとつの枠にとらわれず、仕事もプライベートも自分らしく楽しむ。そんな理想な女性になるためのお気に入りを探す旅に出ませんか。いつも好きなものに囲まれていたい方たちのために、世界中から集めたアイテムが揃うライフスタイルセレクトショップです。

◆『Charlotte』で扱っているもの
パリのエスプリをベースに、世界のトレンドから本物だけを取り入れて、シンプルかつ上質なフレンチポップ&ラグジュアリーへ。さまざまなシューズ・バッグ・アクセサリー・雑貨を取り揃えています。

◆『Charlotte』の接客
お客様との「会話」を大切にしています。私たちがご提案するのは、商品ではなく、ライフスタイルです。そのため、何気ない会話の中で見えてくる素顔・趣味・価値観などを踏まえて、「ご提案するアイテムが加わったことで豊かになる生活」の提案を目指します。

◆ショップスタッフに期待していること
メインの仕事は、接客販売になります。『Charlotte』はまだ一般的な認知度が高くないお店です。ブランド価値はこれから作られていくところ。ブランディングにはショップスタッフの接客も大きく関わってきます。自分たちが『Charlotte』を盛り上げていく。そのような気持ちで仕事に取り組んでいただけると嬉しいです。
応募資格 <業界・職種未経験者・第二新卒者、歓迎!>
高卒以上
■面接重視の選考です!
⇒できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています!
募集背景 『ABC-MART』は、現在、国内906店舗、海外235店舗(2017年2月現在)を展開しています。その一方で、新しいターゲットに向けた新しいお店を次々とプロデュースしています。大人女子のためのライフスタイルセレクトショップ『Charlotte』も、その1つです。

『Charlotte』は、これから多くの方に存在を知ってもらい、ご利用いただきたいと考えているお店です。さらなる店舗展開の計画も進められています。そこで、組織強化のためにショップスタッフを増員することになりました。
雇用形態 正社員
勤務地 東京・埼玉・神奈川・福島・石川・三重・愛知・京都・奈良・大阪・兵庫・岡山・広島・福岡のうち、希望の勤務地を考慮します!

<募集店舗>
渋谷店/アリオ亀有店/京王聖蹟桜ヶ丘ショッピングセンター店/ららぽーと立川立飛店/イーアス高尾店/大宮ステラタウン店/コクーンシティさいたま新都心店/トリエ京王調布店/西武本川越ぺぺ店/モラージュ菖蒲店/ららテラス 武蔵小杉店/横浜モアーズ店/横浜ノースポートモール店/金沢フォーラス店/イオンモール桑名店/イオンモール長久手店/名古屋セントラルパーク店/イオンモール新瑞橋店/京都ポルタ店/イオン大和郡山店/ららぽーと和泉店/阪急西宮ガーデンズ店/イオンモール神戸南店/さんすて福山店/岡山一番街店/ゆめタウン広島店/ソラリアプラザ店/トキハわさだ店

★新規オープン店舗もオープニングスタッフ募集!★
イオンモール小名浜店(6月オープン!!)→積極採用中
交通 勤務地により異なります。

店舗のくわしい住所やアクセスについてはホームページ【http://maison-charlotte.net/shoplist/】をご覧ください。
勤務時間 10:00〜22:00(実働8時間・シフト制)

※お店によって営業時間やシフトが多少異なります。
※多少の残業はございます。
給与 【関東エリア】月給19万4000円以上
【北陸・甲信越エリア】月給19万3000円以上
【東海エリア】月給19万7000円以上
【関西エリア】月給19万3000円以上
【中国・四国エリア】月給18万7000円以上

※上記には、一律支給の地域手当とみなし残業代(3万9054円/30時間分)が含まれています。超過分は別途支給いたします。
※この仕事に活かせる経験・能力を考慮します。
休日休暇 月9日休み(シフト制) 
夏季休暇、冬季休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休 <年間休日108日>

★産休・育休の取得実績多数!★
産休・育休から復帰した社員、短時間労働制度を利用して家庭と両立している社員が大勢います。
福利厚生 昇給年1回(4月)
賞与年2回(7月・12月)
社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
残業手当
家族手当
休日出勤手当
達成手当
交通費支給(月5万円まで)
商品割引購入制度
旅行補助
短時間労働制度
取材から受けた会社の印象 「顧客満足」を理念とする企業は、世の中にたくさんあります。しかし、同社のように、全社一丸で“お客様視点”を徹底する企業はそうそうないと感じました。なぜなら、同社はどんな仕事をするにも、現場でお客様と向き合う経験が欠かせないと考えており、“全社員=販売員”に徹底的にこだわっているからです。

事実、お客様のかき入れ時である週末には、社長、役員、人事、経理といった本社社員の全員が店舗に立ち販売業務をされるとか。「現場にこそ、お客様の生の声がある」といった考えは、役職が上がっても決して変わりません。同社の社長は、店頭でお客様に靴を販売することで、お客様の最新ニーズを常に把握。靴の新商品開発などに活かしてきたそうです。

他にも、人事担当は現場で働くことで、スタッフの接客レベルを確認し、問題点があれば新たな研修制度を考えることに役立てています。こんな風土こそ同社の成長を支える秘密だと分かりました。
この仕事のやりがい ★お店を育てていくやりがい!
『Charlotte』は、これからお客様の認知度を上げていくお店です。ショップスタッフの接客の1つひとつがファンを作り、また来てくれるお客様が増えていく。常連のお客様、指名をくださるお客様、声をかけてくださるお客様…。そのような方たちで賑わっていくお店の成長に深く関わることができる。それは、このタイミングで入社される方だけの特権です。
この仕事の厳しさ ★自分たちで考えていく難しさ有り!
『Charlotte』に限ったことではありませんが、最も大切なのは現場のお客様に寄り添うこと。お店のスタッフの意見やアイデアが反映されやすいことはメリットではありますが、責任が伴うという一面も。新しいものを提供するお店では、新しいことを考えていく難しさもあります。
この仕事に向いている人 ◎女性向けアイテムが好きな方
◎ファッションに興味がある方
◎接客が好きな方

上記のような方は、好きなものに囲まれて、好きな仕事ができるでしょう。お客様のライフスタイルに合わせた提案が求められるため、商品知識を身に付ける必要がありますが、覚えやすいのではないでしょうか。
この仕事に向いていない人 ◎人の話に耳を傾けられない方

提案の際にお客様の好み・サイズなどのニーズをヒアリングし、ご要望に合ったアイテムを提案しなければなりません。一方的に提案するだけではなく、お客様の話をくみ取ることが欠かせないからです。

会社概要

設立 1985年6月
代表者 代表取締役社長 野口 実
資本金 34億8293万円
従業員数 7869名(2017年2月末現在)
売上高 2389億5200万円(2017年2月期実績)
事業内容 ◆靴・衣料・雑貨などの小売
◆靴の商品企画・輸入販売
◆各種ブランドのライセンス事業

【運営している店舗】
『ABC-MART』 … 当社のメイン事業、シューズセレクトショップ
『Charlotte』…レディース専門店
『メガステージ』 … 200坪程の店舗に複数のシューズブランドを展開
『Grand Stage』 … 広くて綺麗な内装と豊富な品揃えが特徴

【ライセンスブランド】
『VANS』 『HAWKINS』 『DANNER』 『SAUCONY』
事業所 本社/東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト19階

【国内店舗】北海道33、東北51、東京123、関東(東京除く)246、中部132、関西150、四国・中国63、九州・沖縄108/計906店舗
【国外店舗】韓国193、台湾38、米国4/計235店舗
関連会社 ABC-MART KOREA,INC.、ABC-MART TAIWAN,INC.、LaCrosse Footwear,Inc. 他国内5社、海外6社
主要取引先 (株)ナイキジャパン
アディダスジャパン(株)
ティンバーランドジャパン(株)
(株)ニューバランスジャパン
プーマジャパン(株)
コンバースジャパン(株)
(株)丸紅フットウェア
アキレス(株) ほか
ホームページ http://www.abc-mart.com/
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応募・選考について

入社までの流れ
  1. STEP 1Web履歴書による書類選考
  2. STEP 2面接(1回) ※各地域で行ないます。当日は私服でお越しください。
  3. STEP 3内定
応募受付方法 下記『応募する』よりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
連絡先 【本社】
〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ ウエスト19階

担当/人事部 採用担当

TEL/03-3476-5657
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