白岩香恋
店長
SHIPSの使命は、「お客さまのライフスタイルを豊かにする」こと。SHIPSが考える接客とはただ単に商品を販売するだけではありません。販売員の仕事で大切なことは、お客様の出会い、一つの接客・商品からお客様とのつながりを生み出していくことだと考えています
ファッション以外にもたくさんのことにアンテナを張り、それぞれの趣味やプライベートを楽しんでいるスタッフが多いです。好きなことや興味のあるものが多ければ多いほど、 それだけお客様との会話も広がりますし、自分の教養も増えていくので、女性ならではの 視点で好奇心旺盛なスタッフが活躍しています。
全店直営店ということもあり、スタッフ同士の距離が近く、一人ひとりの顔が見えているという横のつながりが強い企業です。本社・店舗・職種に関わらず、スタッフ同士がお互いに同じ想いを共有し、共感する。これこそがSHIPSの強みであり、お客様に感動を与えていくことができるのです。
私達は商品の良さ、ファッションの楽しさを直接自分達の言葉でお客様に伝えていくことが大切だと考えています。そしてそれができる販売スタッフがSHIPSの中では 最も重要なポジションなのです。店舗では接客・販売以外にもたくさんの業務があり個性豊かなスタッフがそれぞれのキャリアビジョンを持ち、現場で活躍しています。