アパレル店員のための接客英語の基本 これだけは覚えておきたい!
訪日外国人の中には、アパレルショップを訪れるという目的を持っている方も少なくありません。そのため、海外からのお客様の接客を経験したことがあるというアパレル店員も、多くなってきているのではないでしょうか。接客英語を学ぶ必要性は、以前よりも高まってきているということができるでしょう。そこで、本稿では、1.アパレル店員が英語を覚えるメリット、2.アパレルアイテムに使われる基本的な英単語、3.アパレル店員が覚えておきたい英語を使った基本的な応対、4.アパレル店員が覚えておきたい英語のフレーズ集(シーン別)、5.アパレル店員が英語で海外からのお客様を接客する際のポイントについて、ご紹介していきます。
実際に働いている人の声は?
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