株式会社日新堂

掲載期間:2024/04/18 ~ 2024/05/29

  • 募集職種
  • 高級腕時計の販売員◆創業132年/昨年度賞与+決算賞与平均8.5ヶ月/定着率95%/月9〜10日休み

ご提案したのは、親子をつなげるブランド時計でした。

ここはロレックスなど一流ブランドを扱う時計店。そこに、何度もお店を訪れ、じっくり時計と向き合う男性のお客様がいらっしゃいました。

販売員がお話を伺っていくと、ある時「若い人にも合うデザインを見てみたいな」とポツリ。続けて「高級時計なんて、人生で何回もできる買い物じゃないからね。大事に使って、将来は息子に譲ってあげたいんだ」とのことでした。

そこで販売員がお持ちしたのは、「ストラップを付け替えられる腕時計」。シックな色味から、息子さんも身につけやすい明るい色にもできる、大満足の1本をご用意できました。

──私たちが目指す接客スタイルは「お客様の宝物探しのお手伝い」。最高の1本を見つけてもらいたいから、個人の売上目標は設けず、押し売りは一切しません。お店のファンになってもらえるよう、店舗全体で助け合って接客を進めているのです。

数ヶ月後、お店には息子さんと新しい時計を選ぶお客様の姿が。お父様の時計を借りているうちに、時計に興味を持たれたそう。販売員の接客が、またお店のファンを増やしたようです。

募集要項

職種名
高級腕時計の販売員
仕事内容
海外ブランドや国産ブランドなど、さまざまな腕時計の販売をお任せします。入社後は接客の基本からお教えするので、未経験でも安心です。

<取り扱いブランド>
パテック フィリップ、ロレックス、カルティエ、ブレゲ、オメガ、タグ・ホイヤー、クレドール、グランドセイコーなどの一流ブランドを扱っています。特にパテック フィリップは取扱店舗が限られており、根強いファンにご来店いただいています。

<お客様について>
お客様は富裕層の方が中心です。常連の方も多いですが、HPをきっかけに新規でお越しになる方も。自分へのご褒美として購入される方もいれば、「ゆくゆくは子どもに譲りたい」という方など、購入される目的はさまざまです。

★売上目標がなく、お客様にじっくり向き合えます!
1人のお客様への接客時間は、30分〜2時間。ご来店のきっかけ、使うシーン、好きなファッションなどを伺い、ベストな1本が見つかるまでどこまでも寄り添います。中には、数ヶ月かけて購入される方も。長いお付き合いができるのが特徴です。

★何気ない会話がファンづくりにつながります!
お客様に「来て良かった」と思っていただくことを大切にする当社。時計の話だけでなく、車やカメラといったお客様の趣味の話など、何気ない会話が心地よい接客につながります。

★安心の教育体制があります!
入社後は、ブランドや商品の知識、接客マナー、簡単なメンテナンスやサイズ調整の仕方などをマニュアルに沿って学びます。その後、各店舗で先輩のもと実践を重ねましょう。接遇は外部講師を呼んだ研修もありますし、時計の知識についてはメーカー研修や社内講習会に参加する機会も。未経験から活躍できる環境です。
応募資格
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

◎これまでの経験やスキルは不問です!
└先輩たちの前職はさまざま。アパレル店員、ホテルのスタッフ、事務スタッフ、ジムのインストラクター、配送スタッフ、美容師、お弁当屋の店員、ドラッグストアのスタッフなど、販売未経験、業界未経験という人が多数活躍中。時計の知識も入社後にイチから学べます。
└転職回数・離職期間・就業ブランクも不問。社会人未経験の方、フリーターの方、歓迎します!

〜こんな方、歓迎します〜
・人と接する仕事が好きな方
・一生モノの接客スキルを身につけたい方
・経営が安定した老舗企業で働きたい方
・有名ブランドをはじめ、他店にはなかなかないレアな商品を扱いたい方

※海外からのお客様もいらっしゃいますが、外国語の堪能なスタッフが対応するので心配いりません。もちろん、英語・中国語のスキルをお持ちであれば活かせます。
※これまでに接客・販売経験のある方、業界経験のある方は実務で活かせます。
募集背景
【★関西、東海は積極採用!】
1892年の創業以来、130年以上にわたって高級腕時計を販売してきた日新堂。多くのお客様から愛されており、老舗としての実績を積み重ねてきました。最近では、HPを見てご来店されるなど、新たなお客様も増えています。今後もたくさんの期待に応え続けていくためには、サービスの更なる強化が必要。そのため、今回新しい仲間をお迎えすることにしました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間(契約社員)があります。その間の給与・待遇は変わりません。
※試用期間終了後は必ず、正社員となります。
勤務地
★勤務地の希望を考慮いたします。

<関西、東海エリアは積極採用!>
■大阪
大阪ヒルトンプラザ店
大阪市北区梅田

高島屋(難波)
大阪市中央区難波

大丸百貨店(梅田店)
大阪市北区梅田

■京都
高島屋
京都市下京区真町

ジェイアール京都伊勢丹
京都市下京区東塩小路町

■神戸
大丸百貨店(神戸店)
神戸市中央区明石町

■名古屋
ジェイアール名古屋タカシマヤ
名古屋市中村区名駅

松坂屋
名古屋市中区栄

■浜松
遠鉄百貨店
浜松市中央区砂山町

■東京
銀座本店
中央区銀座

六本木ヒルズ店
港区六本木

高島屋(東京、玉川、新宿店)
中央区日本橋
世田谷区玉川
渋谷区千駄ケ谷

京王百貨店(新宿店)
新宿区西新宿

小田急百貨店(新宿店)
新宿区西新宿

東武百貨店(池袋店)
豊島区西池袋

■横浜
高島屋
横浜市西区南幸

■船橋
東武百貨店(船橋店)
船橋市本町

■札幌
大丸百貨店(札幌店)
札幌市中央区北5条西

札幌丸井今井
札幌市中央区南1条西

■熊本
鶴屋百貨店
熊本市中央区
交通
勤務地により異なります。
※下記の店舗は最寄駅から徒歩1〜10分以内。通勤しやすいです。
└新宿、池袋、横浜、船橋、浜松、名古屋、大阪、京都、神戸、札幌、熊本

<交通例>
銀座(銀座本店)/各線「新橋駅」・「銀座駅」・「東銀座駅」より徒歩5分
勤務時間
9:00〜21:00(シフト制/実働8時間)
※店舗により多少異なります。
※残業は少なめです。

<シフト例>
早番/9:20〜18:50(休憩1.5時間)
遅番/10:20〜19:50(休憩1.5時間)

★時短制度あり!
週4日勤務や1日6時間勤務も可能!育児や介護が必要な方も大歓迎です!
給与
月給25.2万円〜40万円+賞与年2回(昨年度実績 平均4.9ヶ月分)+決算賞与(昨年度実績 平均3.6ヶ月分)
※経験・能力などを考慮の上、決定します。
※インセンティブは、日々の行動や売上などの数字を総合的に評価して決定します。
※上記の他、住宅手当などの手当が充実しています。詳しくは福利厚生欄をご覧ください。
年収例
600万円(月給25.2万円+賞与+各種手当)/主任(入社5年)
860万円(月給30万円+賞与+各種手当)/店長(入社10年)
※賞与は業績により変動します。
休日休暇
■月9〜10日(シフト制) 年間休日116日+時季指定休暇5日間=121日
└シフトは月ごとに決定。希望を十分に考慮するので、土日のお休みや連休も取れます!
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
└産休・育児休暇を取得し復帰率は100%です!女性管理職の実績あり!
■育児休暇
└産前・産後・育児休暇の他、育児・介護が必要な方のために【短時間正社員制度】をご用意しています。

★プライベートも充実し、大切にできる
ご自身の予定にも柔軟に対応できるので、英語や中国語のスクール、韓国ドラマ、ゲーム、アニメ、音楽、動物やペットとの時間、など、私生活も楽しめます。
福利厚生
■昇給年1回
■賞与年2回(7月・12月/昨年度 平均4.9ヶ月分)
■決算賞与(業績により支給/昨年度 平均3.6ヶ月分)
■インセンティブ
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■時間外手当支給
■住宅手当
■家族手当
■資格報奨金支給
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■社員割引制度
■役職手当
■深夜手当
■ジョブリターン制度
■結婚・出産祝い金制度
■保養所
■海外研修(スイスの展示会等への参加)
■社員親睦会
■クラブ活動(ボルダリング・フットサル・マラソン等、20代〜30代が中心になって活動中)
■短時間正社員制度
└週4日勤務や1日6時間勤務などの制度を設け、育児・介護が必要な方をサポートしています。会社全体で10名が活用中。入社後すぐの時短勤務もご相談に応じます。

各種手当の金額は面接で詳しくお伝えします!月収や年収について具体的にイメージできるようにご説明するので、遠慮なく聞いてください!
取材から受けた会社の印象
創業から130年以上の歴史を持ち、パテック フィリップやロレックス等の一流ブランドを扱っている同社。社員の方いわく、先輩たちの人柄の良さがとても印象的だったということで詳細をお聞きしました。

最初にそれを感じたのは面接の時だそう。社会経験が浅かった彼にも丁寧に接してくれ、帰り際ではエレベーターが閉まるときまできれいなお辞儀で見送ってくれたとのこと。このことからその社員の方は、この人たちと一緒に働きたい、自分もこうなりたいと思うようになったそうです。

この人柄の良さは入社後も変わらないようで、時計のパーツや素材といった商品知識から接客のコツまで、マンツーマンでサポートしてくれているようです。店舗には「大丈夫?」「何か困ったことない?」と声をかけてくれる先輩ばかりなので、仕事で悩むことがあってもすぐに相談できているとのことでした。

思いやりを持つ社員が揃う同社でなら、安心して仕事に取り組めそうです。
この仕事のやりがい
■自分の接客にファンがついたとき
腕時計をコレクションされている方、本格派の1本を探しに来られる方など、さまざまな方が来店される日新堂。お客様に寄り添う接客スタイルを大切にしている同社では、時計だけでなく、スタッフの接客を気に入られるお客様も多いそうです。以前には、1年前に来店されたお客様から「○○さんから時計を買いたくて」と指名で問い合わせをいただいたこともあるのだとか。また、接客に満足されたお客様が、友人や知人を紹介してくれることも珍しくないそう。自分の接客が認められたと想えて、誇らしさを感じられるそうです。

■1日90秒のワクワクを提供できる
人が1日の中で時計を見る時間は、わずか90秒と言われているそう。身につけた時計にチラッと目を向けたとき、一瞬でもテンションが上がる。そんなワクワクを感じてほしいという想いで接客をしていると先輩は言います。こうした想いがお客様に伝わり、購入した時計を大切にしてくださることも嬉しいとのことでした。
この仕事の厳しさ
■覚えることが多い
時計そのものに関する知識、ブランドの歴史、新商品の特徴など、覚えることは少なくありません。知識が豊富なお客様も多く、ときには時計の知識のみならず、ファッションやブランドが生まれた国の歴史も併せてお伝えするといった工夫も求められるでしょう。そのため、入社後は多くの知識を習得するために勉強し続けなければならないと言います。初めのうちは、接客時に自分の知識不足を痛感することもあり、悔しく思うこともあるそうです。
この仕事に向いている人
じっくり接客することを大切にしている日新堂。1人ひとりに寄り添うような接客をしたい人にピッタリです。また、各メーカーが主催する研修や海外研修などにも参加できるとのこと。スキルを磨き、知識を深めていきたいという人にも向いています。
この仕事に向いていない人
チームワークを重視している同社。コミュニケーションや協調性を大切にできない人には向いていません。また、お客様に寄り添うことを大切にしているため、売上額だけにこだわるような人も同社に合わないでしょう。

会社概要

設立
1948年
代表者
代表取締役社長 佐川 良二
資本金
3600万円
従業員数
460名(2023年10月時点)
事業内容
1. 時計貴金属宝石類の小売販売
2. 時計及び装身具の国内卸販売
3. 工芸美術品・記念品各種
4. 上記に付帯する業務一切
事業所
本社/東京都中央区銀座7-9-13
本部・業務推進部・外商部・国内販売部/東京都港区新橋5-34-3 栄進開発ビル7F
大阪営業所/大阪府大阪市浪速区難波中3-5-2 新販なんばビル7F

店舗/銀座本店・大阪ヒルトンプラザ・六本木ヒルズ・新宿京王
※他 日本橋、池袋、新宿、横浜、船橋、浜松、大阪、京都、兵庫、名古屋、札幌、熊本に店舗を構えています。
ホームページ

応募・選考について

入社までの流れ
  1. STEP 1Web履歴書による書類選考
  2. STEP 2一次面接
  3. STEP 3筆記試験(簡単な作文)
  4. STEP 4内定
応募受付方法
こちらのページからご応募ください。追って詳細をご連絡いたします。
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【関東/新橋本部】
〒105-0004
東京都港区新橋5-34-3 栄進開発ビル5F

【関西/大阪営業所】
〒556-0011
大阪府大阪市浪速区難波中3-5-2 新販なんばビル3F

【名古屋/名古屋高島屋店】
〒450-6490
愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12大名古屋ビルヂング ジェイアール名古屋タカシマヤウオッチメゾン1F 時計売場

【熊本/鶴屋百貨店】
〒860-0808
熊本県熊本市中央区手取本町8-1 鶴屋百貨店 東館5階
連絡先
(株)日新時計ホールディングス
【業務推進部】
〒105-0004
東京都港区新橋5-34-3 栄進開発ビル7F

担当/採用担当

TEL/03-3432-3911